Protegiendo la Industria 4.0: cuatro pasos para crear resiliencia cibernética en la manufactura

La Industria 4.0 y el auge de las fábricas inteligentes prometen beneficios sin precedentes en eficiencia, productividad e innovación. Pero esta creciente dependencia de sistemas y tecnologías conectados tiene un lado negativo: una exposición significativamente mayor a los riesgos cibernéticos.

Los entornos de fabricación tradicionales normalmente han mantenido una clara separación entre los sistemas de tecnología de la información (TI), responsables de las funciones empresariales, y los sistemas de tecnología operativa (OT), que controlan los equipos físicos y los procesos de producción. 

Pero esta separación se está difuminando rápidamente. Impulsada por la necesidad de datos en tiempo real, supervisión remota y automatización mejorada, la convergencia de OT y TI introduce desafíos de seguridad nuevos y complejos para los fabricantes.

Los entornos OT heredados no fueron diseñados teniendo en cuenta las mejores prácticas de ciberseguridad y a menudo funcionan con infraestructura obsoleta y protocolos inseguros, lo que los convierte en objetivos principales de los ciberataques. En los últimos años hemos visto numerosos ejemplos¹ del impacto devastador de los ciberataques en la industria manufacturera:

• Las grandes plantas automotrices se vieron obligadas a detener la producción debido a sistemas de control industrial (ICS) comprometidos².
• Los proveedores críticos tuvieron que congelar sus operaciones³, interrumpiendo cadenas de suministro enteras.
  Las organizaciones han experimentado pérdidas significativas de diseños privados y propiedad intelectual⁴.

La pregunta sigue siendo: en un mundo cada vez más interconectado, ¿cómo pueden los fabricantes proteger sus operaciones y resguardar sus activos más valiosos?
 

Construyendo una defensa más sólida: Zero Trust redefine la ciberseguridad para la industria manufacturera 

En un modelo Zero Trust, la confianza ya no se da por sentada: se gana. Basado en el principio de "nunca confiar, siempre verificar", este enfoque examina cada conexión, ya sea una máquina heredada con software desactualizado o un técnico remoto que accede a sistemas críticos.

Para los fabricantes que navegan en un panorama complejo de tecnología obsoleta, redes interconectadas y amenazas internas y externas en aumento, Zero Trust ofrece más que solo protección: redefine cómo debe funcionar la seguridad en una fábrica moderna. Al limitar el acceso únicamente a lo que es absolutamente necesario, este modelo no solo refuerza las defensas, sino que también garantiza una producción continua frente a los implacables ciberataques actuales.

Para ayudar a los fabricantes a adoptar una estrategia de seguridad más resistente, hemos delineado cuatro pasos críticos que permiten a las organizaciones defenderse contra amenazas avanzadas mientras se mantienen ágiles y operativas.

Paso 1: Evaluar y reducir la superficie de ataque

La base de la resiliencia cibernética comienza con la detección de los eslabones débiles de su marco de seguridad. Identifique todos los puntos de entrada a su entorno de manufactura, exponga las vulnerabilidades y enfrente directamente los riesgos de un posible ciberataque. Para reducir eficazmente su superficie de ataque, comience por identificar áreas específicas de riesgo dentro de su entorno de fabricación. Entre ellos:

• Sistemas de TI y OT heredados con vulnerabilidades conocidas.
• Robots industriales y sistemas de control que pueden estar ejecutando sistemas operativos obsoletos.
• Redes de fábrica que utilizan protocolos inseguros.
• Dispositivos y sensores conectados en toda su planta de producción.
• Socios de la cadena de suministro ascendente con distintos niveles de madurez en seguridad.
• Distribuidores y clientes finales que puedan tener integraciones de red.
• Puntos de acceso remoto para empleados, contratistas y proveedores.

A continuación, tome medidas para reducir su exposición.

1. Realice una evaluación de riesgos integral de sus entornos de TI y OT para identificar puntos vulnerables y posibles vectores de ataque.
2. Proporcione acceso seguro a las aplicaciones sin exponerlas a Internet con Zscaler Private Access (ZPA).
3. Implemente estrategias de segmentación de dispositivos que separen lógicamente áreas de su entorno, como producción, desarrollo y redes de acceso de terceros para limitar el impacto de una infracción de seguridad. 
    

Paso 2: Proteger la tecnología operativa (OT) 

La combinación de seguridad incorporada limitada y mayor conectividad de la Industria 4.0 deja a los sistemas OT altamente expuestos a amenazas cibernéticas. Las arquitecturas de red heredadas no están bien equipadas para proteger estos entornos, ya que la infraestructura obsoleta, los sistemas sin revisiones y los protocolos abiertos son vulnerabilidades comunes.

Zero Trust transforma la seguridad de OT al redefinir el acceso y la comunicación dentro de la red. En lugar de asumir la seguridad dentro del perímetro, Zero Trust trata a cada usuario, dispositivo y conexión (ya sea un operador de fábrica, un sensor o una comunicación entre dispositivos OT) como potencialmente no confiables, lo que garantiza un control más estricto y un riesgo reducido.

Pasos de acción: 

• Aproveche los controles de acceso basados en identidad para supervisar y autorizar estrictamente todos los intentos de comunicación dentro de su entorno OT. Utilice métodos de autenticación sólidos y asegúrese de que solo el personal y los dispositivos autorizados puedan interactuar con partes específicas de su entorno OT.
• Incorporar estrategias de segmentación para aislar los sistemas vulnerables y evitar la propagación de ataques. Al dividir lógicamente su entorno OT en segmentos más pequeños y aislados, puede limitar drásticamente el daño potencial si ocurre una infracción.
• Fortalecer las vías de comunicación utilizando canales encriptados y seguros, garantizando la integridad de los datos sin comprometer la seguridad. Aproveche soluciones que permitan una comunicación cifrada y en tiempo real en todas sus plantas de fabricación distribuidas y sistemas de cadena de suministro, lo que ayuda a prevenir escuchas ilegales y alteraciones de datos y transacciones operativas críticas. 

Paso 3: Acceso seguro remoto y de contratistas

Tradicionalmente, las organizaciones han dependido de las VPN para proporcionar conectividad segura a terceros, como empleados remotos o contratistas, pero este enfoque obsoleto introduce graves vulnerabilidades. Las VPN a menudo brindan acceso sin restricciones, lo que permite a los usuarios comprometidos navegar lateralmente dentro de la red, convirtiendo una infracción menor en un incidente generalizado que puede interrumpir operaciones críticas.

Zero Trust ofrece una solución más segura al verificar cada usuario y dispositivo y al mismo tiempo garantizar el acceso con privilegios mínimos. Este enfoque garantiza que las personas solo puedan acceder a las aplicaciones y recursos específicos que necesitan para realizar sus tareas y nada más. Al aislar a los usuarios de la red más amplia y reducir la exposición, los fabricantes pueden aprovechar una mayor resiliencia contra las amenazas cibernéticas y, al mismo tiempo, mantener flujos de trabajo operativos seguros y sin inconvenientes.

Pasos de acción: 

• Reemplace las VPN obsoletas con una solución Zero Trust que elimina el acceso amplio a la red para usuarios remotos y terceros, y los conecta de forma segura directamente a las aplicaciones específicas que necesitan.
• Establecer y aplicar de forma continua políticas de acceso granulares, basadas en identidad y con el mínimo privilegio para todos los usuarios y contratistas remotos, definiendo con precisión a qué recursos pueden acceder en función de sus roles y responsabilidades.
• Implemente la supervisión y el registro continuo de toda la actividad de acceso remoto para detectar anomalías, salvaguardar datos confidenciales y proteger sistemas críticos de amenazas potenciales.
  

Paso 4: Minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la seguridad de la cadena de suministro

Su cadena de suministro es tan fuerte como su eslabón más débil: una brecha en un proveedor, distribuidor o socio logístico puede crear un efecto dominó que afecte toda su operación. Con cadenas de suministro cada vez más interconectadas, incluso la vulnerabilidad más pequeña puede tener consecuencias enormes, interrumpiendo las operaciones y dejando a su organización expuesta a pérdidas financieras y daños a la reputación.

Zscaler permite a los fabricantes abordar las interrupciones de la cadena de suministro y los riesgos cibernéticos con conectividad segura y controles de acceso granulares. Con detección avanzada de amenazas, supervisión en tiempo real y aislamiento de riesgos, Zscaler ayuda a proteger operaciones críticas y a construir una infraestructura resistente y segura para el panorama interconectado actual.

Pasos de acción: 

• Aplique la segmentación para separar sus sistemas de los socios de su cadena de suministro y evitar que una infracción en la red de un socio se propague a su entorno.
• Obtenga visibilidad de las transacciones de la cadena de suministro y supervise las transacciones potencialmente maliciosas que ocurren dentro de las aplicaciones SaaS de la cadena de suministro.
• Colaborar con los socios de la cadena de suministro para establecer marcos de seguridad centrados en la resiliencia y fomentar la adopción de prácticas sólidas de ciberseguridad en todo su ecosistema.
• Implementar una gestión dinámica de riesgos para evaluar continuamente el riesgo y ajustar las políticas de acceso para minimizar el potencial de tiempo de inactividad causado por ataques.
  

El camino a seguir: Avanzando hacia un futuro seguro y resiliente

Con amenazas cibernéticas avanzadas que atacan implacablemente los sistemas de TI y OT, los fabricantes que confían en enfoques de seguridad obsoletos corren el riesgo de comprometer sus activos críticos, interrumpir las operaciones y amenazar su futuro.

La seguridad moderna no es opcional: es esencial. Las soluciones robustas no solo minimizan el costoso tiempo de inactividad, sino que también protegen los datos confidenciales y la propiedad intelectual de ataques devastadores. Ahora es el momento de que los fabricantes se liberen de las limitaciones de los sistemas heredados, reduzcan la complejidad, recorten costes y alcancen nuevos niveles de eficiencia operativa.

No espere a que un ciberataque exponga sus vulnerabilidades. Programe una demostración hoy para ver cómo la seguridad en la nube moderna puede fortalecer sus defensas, transformar sus operaciones y proteger su camino hacia la resiliencia a largo plazo.

¹Dentro de la brecha: por qué y cómo se ven comprometidos los fabricantes. Process Unity, junio de 2023, https://www.processunity.com/resources/blogs/inside-the-breach-why-and-how-manufacturers-are-compromised
²Lyon, Peter. Un ciberataque a Honda detiene la producción tras el ataque del gusano WannaCry. Forbes, junio de 2017, https://www.forbes.com/sites/peterlyon/2017/06/22/cyber-attack-at-honda-stops-production-after-wannacry-worm-strikes/
^3.Toyota se enfrenta a un posible ciberataque que interrumpiría la producción global. Keepnet, enero de 2024, https://keepnetlabs.com/blog/toyota-is-shutting-down-its-14-plants-in-japan
⁴Ataque retrospectivo: Visser Precision sufre un ataque de ransomware DoppelPaymer. Control Engineering, agosto de 2021, https://www.controleng.com/throwback-attack-visser-precision-suffers-a-doppelpaymer-ransomware-attack/