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¿Qué es una SD-WAN administrada?
Una red de área amplia definida por software (SD-WAN) administrada es una solución de red entregada y supervisada por un proveedor externo, que optimiza la conectividad entre ubicaciones comerciales dispersas. Utiliza tecnologías definidas por software para simplificar la gestión de la red, mejorar la seguridad y enrutar dinámicamente el tráfico, mejorando el rendimiento, la agilidad, la confiabilidad y la rentabilidad para las empresas.
Cómo funciona la SD-WAN administrada
Una arquitectura SD-WAN administrada generalmente emplea dispositivos perimetrales en sucursales y centros de datos para enrutar el tráfico de manera más inteligente. En lugar de depender únicamente de la conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) o de un único servicio de red, aprovecha múltiples métodos de transporte, como Internet de banda ancha y 4G/5G. Este enfoque reduce los cuellos de botella de datos al identificar la mejor ruta para cada flujo, optimizando el rendimiento en toda la red de área amplia.
En un acuerdo administrado, un proveedor de servicios supervisa el proceso de administración de WAN, resolviendo las complejidades de configuración, supervisión y resolución de problemas. Este acuerdo de red administrada garantiza que las organizaciones puedan confiar en expertos para realizar un seguimiento de los análisis en tiempo real y responder rápidamente ante cualquier caída del rendimiento. Además, el proveedor de servicios gestionados (MSP) gestiona las actualizaciones, las políticas de seguridad y los requisitos de cumplimiento, liberando a los equipos internos para que se concentren en iniciativas estratégicas.
Los controladores basados en la nube ofrecen una interfaz de administración centralizada que orquesta cada sitio en la infraestructura de red. Al utilizar el aprovisionamiento sin intervención y la implementación automatizada, las nuevas ubicaciones estarán en línea más rápido y con menos errores. A través de este enfoque de área amplia definido por software, las organizaciones se benefician de una conectividad WAN consistente, una mejor visibilidad de la red y la capacidad de adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas operativas.
Características principales de las SD-WAN administradas
Si bien las SD-WAN administradas son conocidas por ofrecer alto rendimiento y confiabilidad, también traen consigo otras capacidades que mejoran cada faceta de las SD-WAN de área. Entre ellas destacan las siguientes:
- Administración centralizada: otorga una vista única de todas las conexiones y políticas de red, lo que simplifica la configuración y la supervisión remotas.
- Conectividad de múltiples rutas y enrutamiento inteligente: aprovechamiento de múltiples enlaces, desde conexiones de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) hasta líneas de banda ancha, para dirigir dinámicamente el tráfico en función de las condiciones en tiempo real.
- Seguridad mejorada: incorporación de cifrado, segmentación y cortafuegos integrados para salvaguardar los datos en tránsito y mitigar a las ciberamenazas.
- Escalabilidad y flexibilidad: compatible con nuevas expansiones de sucursales, crecimiento de usuarios y demandas cambiantes de ancho de banda sin tener que revisar el hardware principal.
- Optimización del rendimiento: empleo de enrutadores conscientes de las aplicaciones y motores de selección de rutas para brindar experiencias consistentes en sitios distribuidos.
- Eficiencia operativa: minimizar las tareas manuales y reducir los gastos generales mediante flujos de trabajo automatizados, análisis y herramientas integradas de resolución de problemas.
Beneficios de la SD-WAN administrada
La adopción de una solución SD-WAN administrada produce ventajas duraderas para muchas organizaciones, desde ahorros de costes hasta una mejor experiencia del usuario final. Entre las ventajas notables se incluyen:
- Ahorro de costes: menores gastos al combinar opciones de transporte más asequibles, como Internet de banda ancha, con MPLS, lo que da como resultado un modelo más rentable.
- Rendimiento mejorado de la red: optimice el rendimiento en todos los enlaces WAN y garantice que las aplicaciones de misión crítica reciban enrutamiento prioritario.
- Mejor postura de seguridad: aplique políticas unificadas e incorpore cifrado, prevención de intrusiones, etc. para fortalecer las defensas.
- Administración de red simplificada: alivie a los equipos de TI internos al permitir que el MSP maneje las operaciones diarias, las actualizaciones y la resolución de problemas para todos los enlaces.
- Implementación rápida y flexibilidad: implemente nuevos sitios rápidamente con configuraciones estándar, aprovisionamiento automatizado y reconfiguraciones ágiles para satisfacer las necesidades cambiantes.
Casos de uso comunes para la SD-WAN administrada
Una amplia variedad de sectores y escenarios operativos se benefician al adoptar un enfoque SD-WAN administrado. A continuación se presentan algunas aplicaciones comunes en el mundo real:
Conectividad de sucursales y empresas de múltiples sitios
Las organizaciones con numerosas ubicaciones dependen de una conectividad WAN estable para mantener un servicio consistente y de alta calidad. Una SD-WAN administrada unifica múltiples sitios bajo un único marco, lo que mejora el flujo de datos y agiliza la gestión de la WAN.
Migración a la nube y entornos de nube híbrida
A medida que las empresas amplían su dependencia de las plataformas en la nube, una estrategia de red de área amplia bien definida se vuelve esencial para garantizar un rendimiento estable. Una solución de área amplia definida por software administrada ayuda a conectar sin problemas los sistemas locales con nubes públicas o privadas.
Apoyo al personal remoto y distribuido
Los empleados acceden a aplicaciones críticas desde diversas ubicaciones geográficas, lo que hace que las conexiones WAN flexibles y seguras sean indispensables. Al implementar una SD-WAN administrada, las organizaciones permiten experiencias de usuario consistentes y mantienen controles de seguridad potentes.
Aplicaciones para comercio minorista, asistencia sanitaria, finanzas y otros sectores
Los sectores altamente regulados necesitan soluciones rentables sin comprometer el rendimiento ni el cumplimiento. Los servicios de red administrados se adaptan a los requisitos específicos del sector y al mismo tiempo ofrecen la confiabilidad que estos entornos exigen.
Cómo elegir un proveedor de SD-WAN administrada
Decidir sobre un proveedor de SD-WAN administradas requiere una evaluación exhaustiva no únicamente de las fortalezas técnicas, sino también de los elementos intangibles que fomentan el éxito a largo plazo.
Criterios clave de evaluación
- Cobertura y confiabilidad de la red: elija proveedores que ofrezcan redes troncales amplias y múltiples puntos de presencia para garantizar una conectividad confiable y enrutar el tráfico de manera efectiva.
- Características de seguridad y cumplimiento: busque cifrado avanzada, segmentación y cumplimiento de las regulaciones del sector que se alineen con las necesidades de su organización.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLAs): verifique el nivel de rendimiento, el tiempo de actividad y la capacidad de respuesta garantizados por los compromisos contractuales.
- Soporte y servicio al cliente: dé prioridad a la asistencia 24/7 y a un centro de operaciones de red (NOC) proactivo dedicado a resoluciones rápidas.
- Integración con la infraestructura existente: busque soluciones que funcionen sin problemas con sistemas heredados, configuraciones MPLS u otros servicios de red existentes.
- Opciones de personalización y gestión conjunta: evalúe si puede adaptar el servicio a sus flujos de trabajo o mantener un control parcial sobre la configuración y la supervisión.
Cómo las SD-WAN administradas se alinean con zero trust
Zero trust enfatiza que nunca se debe asumir la confianza. Sin embargo, los servicios SD-WAN administrados basados en tecnología heredada a menudo crean una superposición enrutada con demasiada confianza implícita: una cámara IoT en una sucursal puede llegar a una aplicación clave en la nube y propagar malware. Así es básicamente cómo los ataques de ransomware se propagan por toda una organización.
Si bien los servicios SD-WAN administrados reducen la complejidad y simplifican la gestión diaria, muchas organizaciones a menudo implementan cortafuegos adicionales en las sucursales para implementar una segmentación estricta y controles de acceso para usuarios, dispositivos y aplicaciones. Sin embargo, la gestión de políticas de seguridad normalmente no está incluida como parte de los servicios SD-WAN administrados.
SD-WAN de confianza cero de Zscaler
Zscaler Zero Trust SD-WAN conecta de forma segura sucursales, centros de datos y usuarios remotos al tiempo que redefine por completo las arquitecturas WAN tradicionales al integrar principios avanzados de zero trust. A diferencia de las configuraciones SD-WAN convencionales, la solución de Zscaler evita el movimiento lateral de amenazas y elimina la complejidad de los cortafuegos y VPNtradicionales, alineándose directamente con los objetivos comerciales estratégicos, como la implementación rápida, la administración simplificada y la postura de seguridad mejorada. Este enfoque innovador ofrece ventajas operativas inmediatas:
- Implementación acelerada de sucursales con segmentación incorporada para proteger activos críticos
- Eliminación de VPN complejas y configuraciones de cortafuegos tradicionales para optimizar la infraestructura de red
- Prevención del movimiento lateral de amenazas al proporcionar acceso directo a las aplicaciones, no a la red en sí
- Experiencias de usuario final mejoradas a través de flujos de tráfico optimizados y directos a la nube
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Preguntas frecuentes
El cambio a SD-WAN administrado a menudo reduce los costes al disminuir los gastos de hardware y mantenimiento. A pesar de que tiene un coste de suscripción, las empresas se benefician de una gestión simplificada, una mayor eficiencia y una menor necesidad de recursos de TI internos.
Las soluciones SD-WAN administradas son altamente personalizables, lo que permite a las organizaciones adaptar políticas, dar prioridad a aplicaciones y ajustar el ancho de banda para satisfacer necesidades específicas, todo ello manteniendo un control centralizado y una gestión de red simplificada.
Una SD-WAN administrada redirige automáticamente el tráfico durante las interrupciones y optimiza el rendimiento de la red, lo que garantiza una conectividad continua para que las empresas puedan mantener sus operaciones, minimizar el tiempo de inactividad y recuperarse rápidamente de problemas de red inesperados.
