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Proteção da Indústria 4.0: quatro passos para construir resiliência cibernética na manufatura

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DIANA SHTIL
August 18, 2025 - 7 Min. de leitura

A Indústria 4.0 e a ascensão das fábricas inteligentes prometem benefícios sem precedentes em termos de eficiência, produtividade e inovação. No entanto, essa crescente dependência de sistemas e tecnologias conectados tem um lado negativo pernicioso: uma exposição significativamente maior a riscos cibernéticos.

Os ambientes de manufatura tradicionais normalmente mantêm uma clara separação entre os sistemas de tecnologia da informação (TI), responsáveis pelas funções da empresa, e os sistemas de tecnologia operacional (OT), que controlam os equipamentos físicos e os processos de produção.

Mas essa separação está se dissolvendo rapidamente. Impulsionada pela necessidade de dados em tempo real, monitoramento remoto e automação aprimorada, a convergência de OT (tecnologia operacional) e TI (tecnologia da informação) introduz novos e complexos desafios de segurança para os fabricantes.

Os ambientes de OT legados não foram projetados com as melhores práticas de cibersegurança em mente e, muitas vezes, operam em infraestrutura desatualizada e protocolos inseguros, tornando-os alvos preferenciais de ataques cibernéticos. Nos últimos anos, vimos inúmeros exemplos1 do impacto devastador dos ciberataques na manufatura:

  • Grandes fábricas de automóveis foram forçadas a interromper a produção devido a sistemas de controle industrial (ICS) comprometidos2.
  • Fornecedores essenciais tiveram que congelar as operações3, paralisando cadeias de suprimentos inteiras.
    As organizações sofreram perdas significativas de designs privados e propriedade intelectual4.

A questão permanece: em um mundo cada vez mais interconectado, como os fabricantes podem garantir a segurança de suas operações e proteger seus ativos mais valiosos?
 

Construção de uma defesa mais sólida: o zero trust redefine a cibersegurança para a manufatura

Em um modelo zero trust, a confiança não é presumida; ela é conquistada. Baseada no princípio de "nunca confie, sempre verifique", essa abordagem examina minuciosamente cada conexão, seja ela uma máquina antiga com software desatualizado ou um técnico remoto acessando sistemas críticos.

Para fabricantes que precisam navegar em um cenário complexo de tecnologia obsoleta, redes interconectadas e ameaças internas e externas crescentes, o conceito de zero trust oferece mais do que apenas proteção; ele redefine como a segurança deve funcionar em uma fábrica moderna. Ao limitar o acesso apenas ao que é absolutamente necessário, esse modelo não apenas fortalece as defesas, mas também garante a produção contínua em meio aos implacáveis ataques cibernéticos da atualidade.

Para ajudar os fabricantes a adotarem uma estratégia de segurança mais resiliente, delineamos quatro etapas críticas que permitem que as organizações se defendam contra ameaças avançadas, mantendo-se ágeis e operacionais.

Etapa 1: avalie e reduza a superfície de ataque

A base da resiliência cibernética começa com a identificação dos pontos fracos em sua estrutura de segurança. Identifique todos os pontos de entrada em seu ambiente de produção, exponha as vulnerabilidades e enfrente os riscos de um potencial ataque cibernético de frente. Para reduzir com eficácia sua superfície de ataque, comece identificando áreas específicas de risco no seu ambiente de produção. Entre elas:

  • Sistemas legados de TI e OT com vulnerabilidades conhecidas.
  • Robôs industriais e sistemas de controle que podem estar executando sistemas operacionais desatualizados.
  • Redes de fábrica que utilizam protocolos inseguros.
  • Dispositivos e sensores conectados em toda a sua linha de produção.
  • Parceiros da cadeia de suprimentos a montante com níveis variados de maturidade em segurança.
  • Distribuidores e clientes a jusante que possam ter integrações de rede.
  • Pontos de acesso remoto para funcionários, prestadores de serviço e fornecedores.

Em seguida, tome medidas para reduzir sua exposição.

  1. Realize uma avaliação de risco abrangente dos seus ambientes de TI e OT para identificar pontos vulneráveis e potenciais vetores de ataque.
  2. Forneça acesso seguro a aplicativos, sem expô-los à internet, com o Zscaler Private Access (ZPA).
  3. Implemente estratégias de segmentação de dispositivos que separem logicamente as áreas do seu ambiente, como redes de produção, desenvolvimento e acesso de terceiros, para limitar o impacto de uma violação de segurança.
     

Etapa 2: proteja a tecnologia operacional (OT)

A combinação da segurança integrada limitada e da maior conectividade proporcionada pela Indústria 4.0 deixa os sistemas de tecnologia operacional (OT) altamente expostos a ameaças cibernéticas. As arquiteturas de rede legadas não estão preparadas para proteger esses ambientes, visto que infraestrutura desatualizada, sistemas sem correções e protocolos abertos são vulnerabilidades comuns.

O conceito de zero trust transforma a segurança de tecnologia operacional (OT) ao redefinir o acesso e a comunicação dentro da rede. Em vez de presumir que o perímetro é seguro, o conceito de zero trust trata cada usuário, dispositivo e conexão (seja um operador de fábrica, um sensor ou a comunicação entre dispositivos de tecnologia operacional) como potencialmente não confiáveis, garantindo um controle mais rigoroso e reduzindo os riscos.

Próximas ações: 

  • Utilize controles de acesso baseados em identidade para monitorar e autorizar rigorosamente todas as tentativas de comunicação em seu ambiente de tecnologia operacional. Utilize métodos de autenticação robustos e assegure que apenas pessoal e dispositivos autorizados possam interagir com partes específicas do seu ambiente de tecnologia operacional.
  • Incorpore estratégias de segmentação para isolar sistemas vulneráveis e impedir a propagação de ataques. Ao dividir logicamente seu ambiente de OT em segmentos menores e isolados, você pode limitar drasticamente os danos potenciais caso ocorra uma violação de segurança.
  • Fortaleça os canais de comunicação utilizando ferramentas criptografadas e seguras, garantindo a integridade dos dados sem comprometer a segurança. Utilize soluções que permitam a comunicação criptografada em tempo real em suas fábricas distribuídas e sistemas de cadeia de suprimentos, ajudando a evitar a espionagem e a adulteração de dados e transações operacionais críticas.

Etapa 3: proteja o acesso remoto e de prestadores de serviço

Tradicionalmente, as organizações têm recorrido a VPNs para fornecer conectividade segura a terceiros, como funcionários remotos ou prestadores de serviço, mas essa abordagem desatualizada introduz sérias vulnerabilidades. As VPNs geralmente fornecem acesso irrestrito, permitindo que usuários comprometidos naveguem lateralmente dentro da rede, transformando uma pequena violação em um incidente generalizado que pode paralisar operações críticas.

A abordagem zero trust oferece uma solução mais segura, verificando cada usuário e dispositivo e aplicando o princípio de privilégio mínimo. Essa abordagem garante que os indivíduos só possam acessar os aplicativos e recursos específicos de que precisam para realizar suas tarefas, e nada mais. Ao isolar os usuários da rede mais ampla e reduzir a exposição, os fabricantes podem se beneficiar de maior resiliência contra ameaças cibernéticas, mantendo fluxos de trabalho operacionais contínuos e seguros.

Próximas ações: 

  • Substitua as VPNs obsoletas por uma solução zero trust que elimine o amplo acesso à rede para usuários remotos e terceiros, conectando-os de forma segura diretamente aos aplicativos específicos de que precisam.
  • Estabeleça e aplique continuamente políticas de acesso granulares, baseadas em identidade e de privilégio mínimo para todos os usuários remotos e prestadores de serviço, definindo precisamente a quais recursos eles podem acessar com base em suas funções e responsabilidades.
  • Implemente monitoramento e registro contínuos de todas as atividades de acesso remoto para detectar anomalias, proteger dados sigilosos e sistemas críticos contra possíveis ameaças.

Etapa 4: minimize o tempo de inatividade e maximize a segurança da cadeia de suprimentos

Sua cadeia de suprimentos é tão robusta quanto o seu elo mais fraco; uma falha em um fornecedor, distribuidor ou parceiro logístico pode criar um efeito dominó que impacta toda a sua operação. Com cadeias de suprimentos cada vez mais interconectadas, até mesmo a menor vulnerabilidade pode ter consequências desproporcionais, interrompendo as operações e expondo sua organização a perdas financeiras e danos à reputação.

A Zscaler capacita os fabricantes a lidar com interrupções na cadeia de suprimentos e riscos cibernéticos com conectividade segura e controles de acesso granulares. Com detecção avançada de ameaças, monitoramento em tempo real e isolamento de riscos, a Zscaler ajuda a proteger operações críticas e a construir uma infraestrutura resiliente e segura para o cenário interconectado atual.

Próximas ações: 

  • Aplique a segmentação para separar seus sistemas dos de seus parceiros da cadeia de suprimentos, a fim de evitar que uma violação na rede de um parceiro se propague para o seu ambiente.
  • Obtenha visibilidade das transações da cadeia de suprimentos e monitore possíveis transações maliciosas que ocorrem em aplicativos SaaS da cadeia de suprimentos.
  • Colabore com os parceiros da cadeia de suprimentos para estabelecer estruturas de segurança focadas na resiliência e incentive a adoção de práticas robustas de cibersegurança em todo o seu ecossistema.
  • Implemente uma gestão de riscos dinâmica para avaliar continuamente os riscos e ajustar as políticas de acesso, minimizando o potencial de inatividade causada por ataques .
     

O caminho adiante: rumo a um futuro seguro e resiliente

Com ameaças cibernéticas avançadas visando implacavelmente os sistemas de TI e OT, os fabricantes que dependem de abordagens de segurança desatualizadas correm o risco de comprometer seus ativos críticos, interromper as operações e ameaçar seu futuro.

Segurança moderna não é algo opcional; é essencial. Soluções robustas não apenas minimizam os custos de períodos de inatividade, mas também protegem dados sigilosos e propriedade intelectual contra ataques devastadores. Chegou a hora de os fabricantes se libertarem das limitações dos sistemas legados, reduzirem a complexidade, cortarem custos e alcançarem novos níveis de eficiência operacional.

Não espere que um ataque cibernético exponha suas vulnerabilidades. Agende uma demonstração hoje mesmo para ver como a segurança moderna na nuvem pode fortalecer suas defesas, transformar suas operações e garantir seu caminho para a resiliência a longo prazo.

 

1Por dentro da violação: por que e como os fabricantes são comprometidos. Process Unity, junho de 2023, https://www.processunity.com/resources/blogs/inside-the-breach-why-and-how-manufacturers-are-compromised/
2Lyon, Peter. Ataque cibernético à Honda interrompe produção após disseminação do vírus WannaCry. Forbes, junho de 2017, https://www.forbes.com/sites/peterlyon/2017/06/22/cyber-attack-at-honda-stops-production-after-wannacry-worm-strikes/
3Toyota enfrenta um potencial ciberataque que pode interromper a produção global. Keepnet, janeiro de 2024, https://keepnetlabs.com/blog/toyota-is-shutting-down-its-14-plants-in-japan
4Ataque de retrocesso: Visser Precision sofre ataque do ransomware DoppelPaymer. Control Engineering, agosto de 2021, https://www.controleng.com/throwback-attack-visser-precision-suffers-a-doppelpaymer-ransomware-attack/
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