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O que é SD-WAN gerenciada
Uma rede de longa distância definida por software (SD-WAN) gerenciada é uma solução de rede fornecida e supervisionada por um provedor terceirizado, otimizando a conectividade entre unidades empresariais distribuídas. Ela usa tecnologias definidas por software para simplificar o gerenciamento de rede, aumentar a segurança e rotear o tráfego dinamicamente, melhorando o desempenho, a agilidade, a confiabilidade e a relação custo-benefício para as empresas.
Como funciona a SD-WAN gerenciada
Uma arquitetura de SD-WAN gerenciada normalmente emprega dispositivos de borda em filiais e data centers para rotear o tráfego de forma mais inteligente. Em vez de depender apenas da comutação de rótulos multiprotocolo (MPLS) ou de um único serviço de rede, ela aproveita vários métodos de transporte, como internet de banda larga e 4G/5G. Essa abordagem alivia os gargalos de dados ao identificar a melhor rota para cada fluxo, otimizando o desempenho em toda a rede de longa distância.
Em um modelo gerenciado, um provedor de serviços supervisiona o processo de gerenciamento da WAN, aliviando as complexidades relacionadas à configuração, monitoramento e solução de problemas. Esse modelo de rede gerenciado garante que as organizações possam contar com especialistas para rastrear análises em tempo real e responder rapidamente a qualquer queda de desempenho. Além disso, o provedor de serviços gerenciados (MSP) lida com atualizações, políticas de segurança e requisitos de conformidade, liberando as equipes internas para se concentrarem em iniciativas estratégicas.
Controladores baseados na nuvem oferecem uma interface de gerenciamento centralizado para coordenar cada local na infraestrutura de rede. Ao utilizar provisionamento sem intervenção manual e implantação automatizada, novos locais ficam on-line mais rapidamente e com menos erros. Por meio dessa abordagem de área ampla definida por software, as organizações se beneficiam de conectividade WAN consistente, melhor visibilidade da rede e capacidade de se adaptar rapidamente às crescentes demandas operacionais.
Principais recursos da SD-WAN gerenciada
Embora a SD-WAN gerenciada seja mais conhecida por oferecer alto desempenho e confiabilidade, ela também conta com uma variedade de outros recursos que aprimoram cada faceta da SD-WAN de área. Entre elas, destacam-se as seguintes características:
- Gerenciamento centralizado: concede uma visão única de todas as conexões e políticas de rede, simplificando a configuração e o monitoramento remoto de tudo.
- Conectividade de múltiplas rotas e roteamento inteligente: aproveita vários links, desde conexões de comutação de rótulos multiprotocolo (MPLS) até linhas de banda larga, para direcionar o tráfego dinamicamente com base em condições em tempo real.
- Segurança aprimorada: incorpora criptografia, segmentação e firewalls integrados para proteger dados em trânsito e mitigar diversas ameaças cibernéticas.
- Capacidade de dimensionamento e flexibilidade: oferece suporte a novas expansões de filiais, aumento de usuários e mudanças nas demandas de largura de banda sem precisar revisar o hardware principal.
- Otimização de desempenho: emprega roteadores com reconhecimento de aplicativos e mecanismos de seleção de rota para oferecer experiências consistentes em locais distribuídos.
- Eficiência operacional: minimiza tarefas manuais e reduz as despesas gerais por meio de fluxos de trabalho automatizados, análises e ferramentas integradas de solução de problemas.
Benefícios da SD-WAN gerenciada
Adotar uma solução de SD-WAN gerenciada gera vantagens duradouras para muitas organizações, desde economia de custos até uma experiência aprimorada para o usuário final. Os benefícios notáveis incluem:
- Economia de custos: reduza despesas combinando opções de transporte mais acessíveis, como internet banda larga, com MPLS, resultando em um modelo mais econômico.
- Desempenho de rede aprimorado: otimize o desempenho em todos os links de WAN e garanta que os aplicativos essenciais recebam roteamento prioritário.
- Melhor postura de segurança: aplique políticas unificadas e incorpore criptografia, prevenção de intrusão, entre outros, para fortalecer as defesas.
- Gerenciamento de rede simplificado: alivie as equipes internas de TI, permitindo que o MSP lide com as operações diárias, atualizações e solução de problemas para todos os links.
- Implantação rápida e flexibilidade: implemente novos locais rapidamente com configurações padrão, provisionamento automatizado e reconfigurações ágeis para atender às necessidades de mudança.
Casos de uso comuns da SD-WAN gerenciada
Uma gama diversificada de setores e cenários operacionais se beneficiam da adoção de uma abordagem de SD-WAN gerenciada. Abaixo estão algumas aplicações comuns no mundo real:
Conectividade empresarial e de filiais em vários locais
Organizações com vários locais dependem de conectividade WAN estável para manter um serviço consistente e de alta qualidade. A SD-WAN gerenciada unifica vários locais em uma única estrutura, melhorando o fluxo de dados e simplificando o gerenciamento da WAN.
Migração para nuvem e ambientes de nuvem híbrida
À medida que as empresas expandem sua dependência de plataformas de nuvem, uma estratégia de rede de longa distância bem definida se torna essencial para garantir um desempenho estável. Uma solução de área ampla definida por software gerenciada ajuda a conectar perfeitamente sistemas locais com nuvens públicas ou privadas.
Apoio a equipes de trabalho remotas e distribuídas
Os funcionários acessam aplicativos críticos de várias regiões geográficas, tornando indispensável o uso de conexões WAN flexíveis e seguras. Ao implementar uma SD-WAN gerenciada, as organizações oferecem experiências de usuário consistentes e mantêm controles de segurança robustos.
Aplicações em varejo, saúde, finanças e outros setores
Setores altamente regulamentados precisam de soluções econômicas sem comprometer o desempenho ou a conformidade. Os serviços de rede gerenciados se adaptam aos requisitos específicos do setor, ao mesmo tempo que oferecem a confiabilidade que esses ambientes exigem.
Como escolher um provedor de SD-WAN gerenciada
Escolher um provedor de SD-WAN gerenciada exige uma avaliação completa não apenas dos pontos fortes técnicos, mas também dos elementos intangíveis que promovem o sucesso a longo prazo.
Principais critérios de avaliação
- Cobertura e confiabilidade da rede: escolha provedores que ofereçam ampla infraestrutura e vários pontos de presença para garantir conectividade confiável e rotear o tráfego de forma eficaz.
- Recursos de segurança e conformidade: procure criptografia avançada, segmentação e adesão às regulamentações do setor que estejam alinhadas às necessidades da sua organização.
- Acordos de nível de serviço (SLAs): verifique o nível de desempenho, tempo de atividade e capacidade de resposta garantidos pelos compromissos contratuais.
- Suporte e atendimento ao cliente: priorize assistência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e um centro de operações de rede (NOC) proativo dedicado a resoluções rápidas.
- Integração com a infraestrutura existente: busque soluções que funcionem perfeitamente com sistemas legados, configurações de MPLS ou outros serviços de rede existentes.
- Opções de personalização e gerenciamento compartilhado: avalie se você pode adaptar o serviço aos seus fluxos de trabalho ou manter controle parcial sobre a configuração e o monitoramento.
Como a SD-WAN gerenciada se alinha com o zero trust
O zero trust enfatiza nunca presumir a confiança. No entanto, serviços de SD-WAN gerenciada com base em tecnologia legada muitas vezes criam uma sobreposição roteada com muita confiança implícita; uma câmera de IoT em uma filial pode ser capaz de alcançar um aplicativo de última geração na nuvem e distribuir malware. É basicamente assim que os ataques de ransomware se espalham por uma organização.
Embora os serviços de SD-WAN gerenciada reduzam a complexidade e simplifiquem o gerenciamento diário, muitas organizações costumam implantar firewalls adicionais em filiais para aplicar segmentação rígida e controles de acesso para usuários, dispositivos e aplicativos. No entanto, o gerenciamento de políticas de segurança normalmente não é incluído como parte dos serviços gerenciados de SD-WAN.
Zscaler Zero Trust SD-WAN
A Zscaler Zero Trust SD-WAN conecta com segurança filiais, data centers e usuários remotos, ao mesmo tempo em que redefine completamente as arquiteturas de WAN tradicionais ao integrar princípios avançados de zero trust. Diferentemente das configurações convencionais de SD-WAN, a solução da Zscaler previne a movimentação lateral de ameaças e elimina a complexidade de firewalls e VPNs legados, alinhando-se diretamente aos objetivos estratégicos empresariais, como implantação rápida, gerenciamento simplificado e postura de segurança aprimorada. Essa abordagem inovadora proporciona benefícios operacionais imediatos, incluindo:
- Implantação acelerada de filiais com segmentação integrada para proteger ativos críticos
- Eliminação de VPNs complexas e configurações tradicionais de firewall para otimizar a infraestrutura de rede
- Prevenção de movimentação lateral de ameaças, fornecendo acesso direto aos aplicativos, e não à rede em si.
- Experiências aprimoradas para o usuário final por meio de fluxos de tráfego otimizados e diretos para a nuvem
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Perguntas frequentes
A mudança para SD-WAN gerenciada geralmente reduz custos ao diminuir despesas com hardware e manutenção. Embora haja custos de assinatura, as empresas se beneficiam de gerenciamento simplificado, maior eficiência e menor necessidade de recursos internos de TI.
As soluções de SD-WAN gerenciada são altamente personalizáveis, permitindo que as organizações adaptem políticas, priorizem aplicativos e ajustem a largura de banda para atender a necessidades específicas, tudo isso mantendo o controle centralizado e o gerenciamento de rede simplificado.
A SD-WAN gerenciada redireciona automaticamente o tráfego durante interrupções e otimiza o desempenho da rede, garantindo conectividade contínua para que as empresas possam manter as operações, minimizar o tempo de inatividade e se recuperar rapidamente de problemas inesperados de rede.
