2.5

mesi per l’implementazione di Zscaler a livello aziendale

130+

partner e terze parti accedono in modo sicuro alle app private e all'infrastruttura locale

70%

utenti onboarded entro 2 settimane dalla distribuzione

Sfide

La VPN ha consentito a tutti i dipendenti e a terze parti l'accesso non segmentato all'intera rete aziendale, aumentando il rischio di minacce esterne ed espandendo il raggio d'azione di potenziali attacchi

Due soluzioni VPN legacy presentavano policy e configurazioni di accesso in conflitto, con conseguenti problemi di sicurezza e gestione della protezione incoerenti

L'accesso alle app tramite VPN ha comportato un rallentamento delle prestazioni e un volume elevato di ticket di help desk da parte di utenti interni e partner/terze parti

I percorsi dei clienti

  1. Ridotta la superficie di attacco sostituendo le VPN vulnerabili con l'accesso diretto dall'utente all'app privata
  2. Prevenzione dello spostamento laterale delle minacce attraverso l'applicazione di policy di accesso rigorose e con privilegi minimi per tutti gli utenti
  3. Esperienza dell’utente migliorata con prestazioni e affidabilità migliorate dell'app: niente più interruzioni o accessi VPN multipli per accedere alle risorse

Risultati

Esperienza dell’utente migliorata con prestazioni e affidabilità migliorate dell'app: niente più interruzioni o accessi VPN multipli per accedere alle risorse

Consente un accesso continuo e trasparente alle applicazioni e ai dati per partner e terze parti, senza bisogno di un client

Riduce il numero di ticket aperti a causa della latenza grazie ad una connettività rapidissima fornita dal PoP più vicino

Cisalfa Sport Snapshot

La catena omnicanale di riferimento per lo sport e il tempo libero in Italia

Settore:

Retail and Wholesale

Sede centrale:

Curno (BG), Italia

Size:

Oltre 3.600 dipendenti

Fabio Freti

Fabio Freti

Responsabile IT Operations & Infrastruttura, Cisalfa Sport
Zscaler Zero Trust Exchange... copre tutte le basi: accesso più rapido e sicuro alle app senza la necessità di VPN, riduzione del rischio nell'intero ambiente e un percorso esplicito verso l'espansione zero trust.

Caso di studio del cliente

Nuove opportunità di mercato stimolano la revisione dell'architettura IT tradizionale.

Fondata nel 1977 da Vincenzo Mancini, Cisalfa Sport è sulla buona strada per aprire più negozi fisici e promuovere un'esperienza omnicanale. Le operazioni di Cisalfa Sport includono ora più di 160 negozi fisici e un negozio online, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del cliente, fornire un servizio di qualità e fidelizzare. L'offerta di prodotti Cisalfa Sport comprende più di 270 marchi.

Una parte importante della strategia di espansione dell’azienda è stata la modernizzazione dell’infrastruttura IT che avrebbe consentito l’adozione di piattaforme cloud pubbliche (Microsoft Azure e Amazon Web Services). L'azienda sapeva che era giunto il momento di rafforzare il proprio livello di sicurezza per prevenire attacchi come i ransomware che avrebbero potuto potenzialmente interrompere le operazioni aziendali e incidere sulla fiducia dei clienti. Il team IT di Cisalfa Sport aveva due obiettivi principali: ridurre al minimo la superficie di attacco e prevenire lo spostamento laterale delle minacce dovuto a firewall e VPN rischiosi, che hanno capacità limitate di segmentazione e scansione del traffico.

Mentre il contratto dell'azienda con il fornitore VPN esistente stava per scadere, il team ha lanciato un'iniziativa per creare una nuova architettura per consentire ai dipendenti e alle terze parti di accedere in modo sicuro alle applicazioni private indipendentemente da dove lavorino. Pur continuando a utilizzare la VPN legacy, il team ha testato una nuova soluzione di un fornitore diverso, commercializzata come accesso alla rete Zero Trust. Tuttavia, la configurazione delle policy di accesso con due soluzioni VPN legacy è stata una dura prova, con conseguenti conflitti nella gestione delle policy di sicurezza. Le VPN legacy non sono riuscite a fornire la visibilità necessaria e il controllo centralizzato sull’accesso dei dipendenti e degli utenti di terze parti alle applicazioni e ai dati aziendali di Cisalfa Sport.

“I risultati non hanno rispettato i desiderata e la POC è fallita”, ha affermato Fabio Freti, IT Operations & Infrastructure Manager. “La funzionalità clientless era inesistente, l’accesso alle applicazioni falliva ripetutamente e nella roadmap mancavano funzionalità chiave. Ciò ha portato a un ritardo del progetto di sei mesi. Sapevamo di aver bisogno di una vera soluzione Zero Trust, non solo di una che pretendesse di essere Zero Trust”.

Testimonianza

Dopo la nostra valutazione, sapevamo che Zscaler ci avrebbe consentito di portare avanti i nostri piani di trasformazione digitale e modernizzazione dell'IT.

Fabio Freti, Responsabile IT Operations & Infrastruttura, Cisalfa Sport

Trovare un vero partner Zero Trust in Zscaler

Quando Freti e il suo team hanno appreso della piattaforma Zscaler Zero Trust Exchange™ nativa del cloud da un promotore interno e da un partner di Zscaler, Consys, sono rimasti colpiti dalla completezza e dalla capacità di espansione in grado di soddisfare la crescita e capacità di integrazione. Freti ha lanciato un proof of concept (POC) per 500 utenti.

"Dopo la nostra valutazione, sapevamo che Zscaler ci avrebbe consentito di portare avanti i nostri piani di trasformazione digitale e di modernizzazione dell'IT", ha osservato Freti. "Lo Zero Trust Exchange, incluso ZPA, copre tutte le basi: accesso più rapido e sicuro alle app senza la necessità di VPN, riduzione del rischio nell'intero ambiente e un percorso esplicito verso l'espansione dello Zero Trust."

Testimonianza

Con l’accesso clientless di Zscaler, terze parti possono connettersi ai nostri siti Web e alla nostra infrastruttura intranet con qualsiasi browser Internet da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.

Luca Signor, Responsabile Rete Informatica, Cisalfa Sport

Uno sguardo al futuro: Accesso sicuro a Internet con robusti controlli di sicurezza

Man mano che Cisalfa Sport estende la sua presenza in tutto il Paese e inizia ad abbracciare le applicazioni SaaS, sta cercando di proteggere l'accesso a Internet per gli utenti che lavorano nei negozi al dettaglio, a casa e in sede. Il prossimo passo nel suo programma Zero Trust è l'implementazione di Zscaler Internet Access™ (ZIA™), che fornirà sicurezza costante e connettività più veloce per gli utenti che accedono al web e al SaaS.

Cisalfa Sport non vede l'ora di migliorare ulteriormente il proprio livello di sicurezza e conformità con ZIA, sfruttando la continua ispezione TLS/SSL per scoprire minacce crittografate, insieme ad altre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per bloccare ransomware, malware zero-day e perdita di dati nel cloud. Nell'ambito della piattaforma Zero Trust Exchange, ZIA aiuterà a unificare e semplificare l'amministrazione IT, senza hardware da acquistare o mantenere.

Testimonianza

In qualità di fornitore che utilizza al 100% energia rinnovabile, Zscaler svolge un ruolo importante nei nostri sforzi per ridurre le emissioni di carbonio.

Fabio Freti, Job TitleIT Operations & Infrastructure Manager

Zero Trust sostiene le iniziative ambientali aziendali

Oltre ai progetti di modernizzazione dell'IT, Cisalfa sta perseguendo gli obiettivi di sostenibilità migliorando le misure ambientali, sociali e di governance (ESG) in tutte le sue operazioni, dall'impronta tecnologica ai canali di distribuzione.

“In qualità di fornitore che utilizza al 100% energia rinnovabile, Zscaler svolge un ruolo importante nei nostri sforzi per ridurre le emissioni di carbonio. Non solo è fondamentale per la nostra trasformazione digitale; ci aiuta anche ad avvicinarci al raggiungimento dei nostri obiettivi ambientali riducendo la dipendenza da hardware ad alto consumo energetico”, ha affermato Freti.