Escenarios de fallo
Zscaler Zero Trust Exchange ofrece una resiliencia excepcional con un SLA de tiempo de actividad del 99,999 % líder en la industria, que cubre desde problemas de componentes hasta fallos regionales. Sin embargo, mitigar fallos críticos (a menudo fuera de su control) requiere un nuevo enfoque, más allá de los SLA tradicionales.
El problema
Los fallos críticos superan sus objetivos de tiempo de recuperación (RTO)
Cuando ocurre un desastre, las interrupciones del servicio generan una cascada de consecuencias.
Pérdida de ingresos y reputación
Cuando el negocio se detiene, sus clientes se van.
Operaciones interrumpidas
Los empleados, socios y cadenas de suministro son ineficientes o no pueden trabajar.
Riesgo regulatorio
Las interrupciones del servicio invitan al escrutinio del cumplimiento, especialmente en medio de mandatos crecientes.
Exposición a amenazas
Los atacantes prosperan en el caos y buscan brechas en el momento en que los sistemas fallan.
Los planes de recuperación ante desastres de múltiples proveedores rompen Zero Trust
Las soluciones fragmentadas y la tecnología heredada ralentizan la recuperación y aumentan el riesgo.
Experiencia de usuario final deficiente
Los inicios de sesión repetidos, las sesiones de usuario reiniciadas y múltiples agentes de puntos finales generan una mala experiencia del usuario final.
Aumento de los costes y la complejidad
Múltiples motores de políticas, consolas y puntos de fallo aumentan el coste operativo y la complejidad sin mejorar la continuidad.
Productividad reducida
El backhaul de VPN, las transferencias manuales, los cambios de agentes, la reautenticación completa y las políticas inconsistentes interrumpen los flujos de trabajo.
Superficie de ataque ampliada
Las VPN y los firewalls eluden las políticas Zero Trust y debilitan la inspección, la segmentación y el acceso con menos privilegios.
Visión general del producto
Una plataforma de Zero Trust resiliente y nativa de la nube
Zscaler Zero Trust Exchange™ es la nube de seguridad más grande del mundo, que protege más de 500 000 millones de transacciones diarias. Con una red globalmente distribuida de bordes de servicio resilientes, absorbe sin problemas los fallas de componentes, redes y regiones para brindar acceso seguro y de baja latencia en cualquier lugar a más de 50 millones de usuarios en todo el mundo.
Sin embargo, ningún sistema es inmune a eventos imprevistos: cuando la propia infraestructura de la nube sufre un fallo crítico, es esencial contar con planes sólidos de continuidad del negocio y recuperación ante desastres.
Garantice la continuidad del negocio con Zscaler Business Continuity Cloud
Zscaler Business Continuity Cloud garantiza una recuperación rápida con políticas Zero Trust y cumplimiento. Totalmente gestionado y aislado, y con datos dedicados al cliente y funcionalidades del plano de control en estados de última configuración válida y solo lectura, elimina la necesidad de mantener internamente su plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, para que pueda centrarse en sus operaciones y no en la interrupción.
Ventajas
Mantenga su negocio en funcionamiento
Garantizar el acceso ininterrumpido
Minimizar el tiempo de inactividad y el impacto financiero mientras se mantiene la productividad de los usuarios y los procesos críticos funcionando sin problemas.
Mantener Zero Trust
Sincronice las políticas de seguridad con su entorno de producción para mantener intacta su postura Zero Trust durante una interrupción
Simplifique la infraestructura
Eliminar la gestión de políticas independientes, agentes de puntos finales, hardware e infraestructura de terceros.
Cumplir plenamente con las normas
Mantener los requisitos reglamentarios y los compromisos de SLA durante fallos críticos imprevistos
Descripción general de las soluciones
Nube de continuidad empresarial
Características clave
Plano de datos privados
Garantice una conectividad segura y un funcionamiento confiable con los bordes de servicio privadosZscaler Internet Access™ y Zscaler Private Access™.
Avión de control privado
Refleje elementos críticos del plano de control de Zero Trust Exchange en un formato privado para sincronizar la autenticación y la configuración.
Aislamiento físico
Ejecute en hardware dedicado del cliente en un centro de datos separado con sus propias redes, ASN y rangos de IP.
Aislamiento lógico para redundancia
Garantice una redundancia completa con software e inteligencia sobre amenazas actualizados según un cronograma escalonado, con un equipo de operaciones independiente que administra la solución.
RTO controlado por el cliente
Controle su estrategia de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BC/DR) y garantice un acceso seguro a las aplicaciones críticas dentro de sus objetivos de tiempo de recuperación (RTO).
Conmutación por error automatizada
Redirecciona automáticamente el tráfico durante interrupciones y restablece sin problemas la ruta principal cuando se restablece la conectividad.
Casos de uso
Mantener el tiempo de actividad, la seguridad y el cumplimiento
Garantice la continuidad del servicio cuando fallan las rutas de red, los ISP o las regiones, redirigiendo el tráfico sin problemas, sin intervención manual ni complejidad de múltiples proveedores.
Mantenga una postura Zero Trust durante los eventos de continuidad, manteniendo el control de acceso, la inspección y la segmentación para que las interrupciones nunca creen oportunidades explotables.
Demuestre resiliencia operativa cumpliendo con los requisitos de tiempo de actividad, soberanía y auditoría con continuidad verificable en planos de control independientes y redundantes.
Opciones de implementación
Tres formas de implementar Business Continuity Cloud
Preguntas frecuentes
Un plan de continuidad comercial garantiza que las empresas se mantengan seguras y operativas durante las interrupciones, lo que ayuda a evitar la pérdida de ingresos, daños a la reputación y problemas de cumplimiento. Permite que los empleados, socios y cadenas de suministro se mantengan productivos mientras cierran las brechas de seguridad que los atacantes pueden explotar durante el tiempo de inactividad. Una sólida estrategia de continuidad empresarial ayuda a minimizar los riesgos y el tiempo de inactividad incluso durante fallas importantes.
Zscaler garantiza la continuidad del negocio con la plataforma Zero Trust Exchange altamente resistente. Mejoramos continuamente nuestra plataforma para absorber fallas de componentes, apagones y caídas de tensión mientras mantenemos la seguridad y el cumplimiento. Durante eventos de cisne negro fuera del control de Zscaler, como cortes de cables submarinos o fallos generalizados de infraestructura fuera del control de Zscaler, ofrecemos Business Continuity Cloud para que las empresas continúen sus operaciones y mantengan intacta su postura de seguridad.
Las soluciones de respaldo de múltiples proveedores agregan complejidad con múltiples consolas, motores de políticas, agentes de puntos finales y puntos de falla. La recuperación se vuelve más lenta, los flujos de trabajo se interrumpen debido a conmutaciones por error manuales, políticas inconsistentes y una postura de seguridad más débil a medida que las VPN y los firewalls eluden las protecciones Zero Trust. En lugar de mejorar la continuidad, estos sistemas fragmentados aumentan los riesgos tanto para las operaciones como para la seguridad.
Zscaler Business Continuity Cloud ayuda a las empresas a cumplir con las garantías de tiempo de actividad, las reglas de soberanía de datos, los estándares de auditoría y los objetivos de tiempo de recuperación (RTO). Sus bordes de servicio privados, planos de control separados y conmutación por error automatizada garantizan que las operaciones se mantengan seguras y resilientes durante fallos, lo que ayuda a las organizaciones a demostrar el cumplimiento y al mismo tiempo mantener protecciones Zero Trust.
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Proteja sus procesos de negocio en caso de desastre con Business Continuity Cloud totalmente administrado.