Ausfallszenarien
Mit einem branchenführenden SLA von 99,999 % Verfügbarkeit garantiert die Zscaler Zero Trust Exchange maximale Resilienz, die sowohl Komponentenprobleme als auch regionale Ausfälle abdeckt. Doch die Bewältigung kritischer Ausfälle, die oft außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, erfordert einen neuen Ansatz, der über herkömmliche SLAs hinausgeht.
Das Problem
Schwerwiegende Störungen sprengen Ihre Wiederherstellungsziele
Kommt es zu einer Katastrophe, lösen Serviceausfälle eine Kettenreaktion folgenschwerer Konsequenzen aus.
Umsatzverluste und Reputationsschäden
Ein Stillstand Ihres Geschäfts führt unweigerlich zum Verlust Ihrer Kunden.
Unterbrochene Betriebsabläufe
Mitarbeiter, Partner und Lieferketten verlieren an Effizienz oder sind komplett arbeitsunfähig.
Gefährdung der Compliance
Systemausfälle ziehen die Aufmerksamkeit der Aufsichtsbehörden auf sich, insbesondere vor dem Hintergrund stetig wachsender regulatorischer Anforderungen.
Erweiterte Angriffsfläche
Angreifer nutzen das Chaos aus und suchen nach Sicherheitslücken, sobald Systeme instabil werden oder ausfallen.
Disaster-Recovery-Pläne mit verschiedenen Anbietern widersprechen dem Zero-Trust-Ansatz
Fragmentierte Lösungen und veraltete Technologien verzögern die Wiederherstellung und erhöhen das Sicherheitsrisiko.
Unbefriedigende Anwendererfahrung für Enduser
Ständige Neuanmeldungen, abgebrochene Sitzungen und eine Vielzahl von Endgeräte-Agents beeinträchtigen die User Experience.
Höhere Kosten und Komplexität
Mehrere unterschiedliche Richtlinien-Engines, Konsolen und potenziellen Fehlerquellen erhöhen die Betriebskosten und die Komplexität, ohne die tatsächliche Ausfallsicherheit zu verbessern.
Verringerte Produktivität
VPN-Backhauling, manuelle Umschaltungen, Agent-Wechsel, vollständige Re-Authentifizierungen und inkonsistente Richtlinien unterbrechen die Workflows.
Größere Angriffsfläche
VPNs und Firewalls umgehen Zero-Trust-Richtlinien und wirken sich negativ auf die Traffic-Überprüfung, Segmentierung sowie den Zugriff nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe aus.
Produktübersicht
Eine resiliente, Cloud-native Zero-Trust-Plattform
Die Zscaler Zero Trust Exchange™ ist die weltweit größte Security Cloud und schützt täglich mehr als 500 Milliarden Transaktionen. Dank eines global verteilten Netzwerks aus resilienten Service Edges fängt sie Ausfälle von Komponenten, Netzwerken oder ganzen Regionen nahtlos ab. So erhalten mehr als 50 Millionen User weltweit überall sicheren Zugriff mit minimaler Latenz.
Dennoch ist kein System gegen unvorhersehbare Ereignisse immun. Wenn die Cloud-Infrastruktur selbst von einem kritischen Ausfall betroffen ist, sind solide Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Pläne unverzichtbar.
Optimale Business Continuity mit der Zscaler Business Continuity Cloud
Die Zscaler Business Continuity Cloud gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung unter Einhaltung von Zero-Trust-Richtlinien und Compliance-Vorgaben. Als vollständig verwaltete und isolierte Lösung mit kundenspezifischen Daten- und Steuerungsebenen im letzten bekannten funktionsfähigen Zustand und im schreibgeschützten Modus macht sie den Eigenbetrieb von Business Continuity und Disaster Recovery überflüssig. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren, statt auf den Ausfall.
Vorteile
Gewährleistung Ihrer Business Continuity
Unterbrechungsfreier Zugriff
Durch die Minimierung von Ausfallzeiten und finanziellen Auswirkungen bleiben Ihre User produktiv und kritische Prozesse laufen reibungslos weiter.
Durchgehender Zero-Trust-Schutz
Die Synchronisierung Ihrer Sicherheitsrichtlinien mit der Produktionsumgebung garantiert den lückenlosen Schutz Ihrer Zero-Trust-Architektur selbst im Krisenfall.
Vereinfachte Infrastruktur
Durch den Wegfall separater Richtlinien, Endgeräte-Agents, Hardware und Drittanbieter-Infrastrukturen reduzieren Sie Ihren Verwaltungsaufwand auf ein Minimum.
Gewährleistung lückenloser Compliance
Selbst bei schwerwiegenden Störungen sichern Sie die Erfüllung Ihrer regulatorischen Auflagen sowie Ihrer SLAs ab.
Lösungsüberblick
Business Continuity Cloud
Kernfunktionen
Private Datenebene
Die Private Service Edges von Zscaler Internet Access™ und Zscaler Private Access™ gewährleisten sichere Konnektivität und den zuverlässigen Betrieb Ihrer Systeme.
Private Steuerungsebene
Kritische Elemente der Zero-Trust-Exchange-Steuerungsebene werden in einer privaten Umgebung dupliziert, um Authentifizierung und Konfiguration zu synchronisieren.
Physische Isolierung
Durch die Bereitstellung in einem separaten Rechenzentrum mit eigenen Netzwerken, ASNs und IP-Bereichen wird vollständige physische Isolierung gewährleistet.
Logische Isolierung für Redundanz
Vollständige Redundanz wird durch zeitversetzte Software- und Threat-Intelligence-Updates sowie die Verwaltung durch ein separates Operations-Team sichergestellt.
Steuerung der Wiederherstellungszeiten durch den Kunden
Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre BC/DR-Strategie und gewährleisten den sicheren Zugriff auf kritische Anwendungen innerhalb Ihrer definierten Wiederherstellungszeiten.
Automatisches Failover
Der Traffic wird bei Störungen automatisch umgeleitet und nach Wiederherstellung der Konnektivität nahtlos auf den primären Pfad zurückgeführt.
Anwendungsfälle
Gewährleistung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Compliance
Bei Ausfällen von Netzwerkpfaden, ISPs oder ganzen Regionen wird der Traffic ohne manuelles Eingreifen oder die Komplexität mehrerer Anbieter nahtlos umgeleitet.
Durch durchgehende Zugriffskontrollen, Überprüfungen und Segmentierung auch im Krisenfall stellen Sie sicher, dass Betriebsunterbrechungen niemals zu ausnutzbaren Sicherheitslücken werden.
Stellen Sie Ihre operative Resilienz unter Beweis: Erfüllen Sie jegliche Anforderungen an Verfügbarkeit, Datensouveränität und Audits durch nachweisbare Kontinuität über unabhängige, redundante Steuerungsebenen hinweg.
Bereitstellungsoptionen
Drei Möglichkeiten zur Bereitstellung der Business Continuity Cloud
FAQ
Ein durchdachter Business-Continuity-Plan stellt sicher, dass Unternehmen auch bei Störungen geschützt und betriebsbereit bleiben. So vermeiden Sie Umsatzverluste, Reputationsschäden und Compliance-Verstöße. Er ermöglicht es Mitarbeitern, Partnern und Lieferketten, produktiv zu bleiben, während gleichzeitig Sicherheitslücken geschlossen werden, die Angreifer bei Ausfällen gerne ausnutzen. Eine solide Business-Continuity-Strategie minimiert Risiken und Ausfallzeiten selbst bei schwerwiegenden Ausfällen.
Zscaler gewährleistet Business Continuity durch seine resiliente Zero-Trust-Exchange-Plattform. Wir optimieren unsere Plattform kontinuierlich, um Komponentenausfälle sowie Blackouts und Brownouts abzufangen, während Sicherheit und Compliance gewahrt bleiben. Für unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unserer direkten Kontrolle – wie beschädigte Unterseekabel oder flächendeckende Infrastrukturausfälle – bietet Zscaler die Business Continuity Cloud. Durch diese können Unternehmen ihren Betrieb nahtlos fortführen und ihren Sicherheitsstatus vollständig aufrechterhalten.
Backup-Lösungen verschiedener Anbieter erhöhen die Komplexität durch eine Vielzahl an Konsolen, Richtlinien-Engines und Endgeräte-Agents. Eine solche Strategie schafft zusätzliche Fehlerquellen, verlangsamt die Wiederherstellung und unterbricht Workflows durch manuelle Failover-Prozesse sowie inkonsistente Richtlinien. Zudem wird der Sicherheitsstatus geschwächt, da VPNs und Firewalls häufig Zero-Trust-Schutzmechanismen umgehen. Anstatt die Business Continuity zu verbessern, erhöhen diese fragmentierten Systeme die Risiken für den laufenden Betrieb und die allgemeine Sicherheit.
Die Zscaler Business Continuity Cloud unterstützt Unternehmen dabei, Verfügbarkeitsgarantien, Regeln zur Datensouveränität, Audit-Standards und Wiederherstellungsziele zuverlässig einzuhalten. Durch den Einsatz von Private Service Edges, separaten Steuerungsebenen und automatisiertem Failover bleibt der Betrieb auch bei Systemausfällen sicher und resilient. So können Organisationen ihre Compliance lückenlos nachweisen und gleichzeitig den vollen Zero-Trust-Schutz aufrechterhalten.
Demo anfordern
Mit der vollständig verwalteten Business Continuity Cloud sichern Sie Ihre Betriebsabläufe selbst bei schwerwiegenden Katastrophenszenarien zuverlässig ab.