Scénarios de défaillance
La plateforme Zscaler Zero Trust Exchange offre une résilience exceptionnelle avec un SLA de disponibilité de 99,999 %, parmi les plus élevés du secteur, couvrant aussi bien les incidents de composants que les pannes régionales. Toutefois, la prise en charge des défaillances critiques — souvent hors de votre contrôle — exige une nouvelle approche, au-delà des SLA traditionnels.
Problème
Les défaillances critiques dépassent vos objectifs de temps de récupération (RTO).
Lorsqu’une catastrophe survient, les interruptions de service entraînent une cascade de conséquences.
Perte de revenus et atteinte à la réputation
Lorsque l’activité s’arrête, vont voir ailleurs.
Opérations perturbées
Les employés, les partenaires et la chaîne d’approvisionnement perdent en performance ou ne peuvent plus travailler.
Risque réglementaire
Les interruptions de service déclenchent des contrôles de conformité, en particulier dans un contexte d’exigences réglementaires plus strictes.
Exposition aux menaces
Les attaquants exploitent la situation pour rechercher des failles dès que les systèmes vacillent.
Les plans de reprise après sinistre reposant sur plusieurs fournisseurs fragilisent le modèle Zero Trust.
Des solutions fragmentées et des technologies obsolètes ralentissent la reprise et accroissent les risques.
Piètre expérience pour l’utilisateur final
Les connexions répétées, les sessions relancées et la multiplication d’agents sur les terminaux dégradent l’expérience utilisateur.
Augmentation des coûts et de la complexité
La multiplication des moteurs de politiques, des consoles et des points de défaillance accroît les coûts et la complexité opérationnelle sans pour autant améliorer la continuité.
Baisse de productivité
Le backhauling VPN, les basculements manuels, les changements d’agents, les réauthentifications complètes et les politiques incohérentes perturbent les workflows.
Surface d’attaque élargie
Les VPN et les pare-feu contournent les politiques Zero Trust et affaiblissent les mécanismes d’inspection, de segmentation et l’accès fondé sur le moindre privilège.
Présentation du produit
Une plateforme Zero Trust cloud native résiliente.
Zscaler Zero Trust Exchange™ est le plus grand cloud de sécurité au monde, qui protège plus de 500 milliards de transactions par jour. Grâce à un réseau mondial de service edges résilients, il prend en charge de façon transparente les défaillances de composants, de réseau ou de région afin d’assurer un accès sécurisé et à faible latence, partout, pour plus de 50 millions d’utilisateurs.
Cependant, aucun système n’est à l’abri des imprévus ; lorsque l’infrastructure cloud elle-même subit une panne critique, des plans robustes de continuité d’activité et de reprise après sinistre sont essentiels.
Assurer la continuité d’activité avec Zscaler Business Continuity Cloud
Zscaler Business Continuity Cloud garantit une reprise rapide grâce à des politiques de confiance zéro et à la conformité. Entièrement géré et isolé, avec des données dédiées au client et un plan de contrôle maintenu dans un état intègre validé (« last known good ») et accessible en lecture seule, il supprime la nécessité d’exploiter en interne des mécanismes de continuité d’activité et de reprise après sinistre — vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos opérations plutôt que sur l’incident.
Avantages
Maintenir votre activité en fonctionnement
Garantir un accès ininterrompu
Réduisez les interruptions et l’impact financier tout en préservant la productivité des utilisateurs et le bon déroulement des processus critiques.
Maintenir le Zero Trust
Synchroniser vos politiques de sécurité avec votre environnement de production afin de préserver votre posture Zero Trust en cas d’interruption
Simplifier votre infrastructure
Éliminer la gestion de politiques distinctes, d’agents de terminaux, d’équipements et d’infrastructures tierces
Rester en totale conformité
Maintenir les exigences réglementaires et les engagements de SLA en cas de défaillances critiques imprévues
Vue d’ensemble de la solution
Business Continuity Cloud
Principales caractéristiques
Plan de données privé
Assurez une connectivité sécurisée et un fonctionnement fiable grâce aux service edges privés de Zscaler Internet Access™ et Zscaler Private Access™.
Plan de contrôle privé
Répliquez les composants critiques du plan de contrôle de Zero Trust Exchange dans une instance privée afin de synchroniser l’authentification et la configuration.
Isolation physique
Fonctionne sur une infrastructure matérielle dédiée au client, hébergée dans un data center distinct disposant de ses propres réseaux, ASN et plages d’adresses IP.
Isolation logique pour la redondance
Garantissez une redondance complète grâce à des mises à jour logicielles et de renseignements sur les menaces décalées dans le temps, opérées par une équipe d’exploitation distincte.
RTO contrôlé par le client
Pilotez votre stratégie de continuité et de reprise et assurez un accès sécurisé aux applications critiques dans le respect de vos objectifs de temps de récupération (RTO).
Basculement automatique
Redirige automatiquement le trafic en cas de perturbation et rétablit de manière transparente le chemin principal dès le retour de la connectivité.
Cas d’utilisation
Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité
Assurez la continuité de service lorsque des liaisons réseau, des FAI ou des régions deviennent indisponibles, en redirigeant le trafic de manière transparente, sans intervention manuelle ni complexité liée à plusieurs fournisseurs.
Préservez la posture Zero Trust pendant les mécanismes de continuité en maintenant le contrôle d’accès, l’inspection et la segmentation, afin qu’aucune perturbation ne crée de faille exploitable.
Démontrez une résilience opérationnelle en satisfaisant aux exigences de disponibilité, de souveraineté des données et d’audit grâce à une continuité vérifiable reposant sur des plans de contrôle indépendants et redondants.
Options de déploiement
Trois modes de déploiement de Business Continuity Cloud
FAQ
Un plan de continuité d’activité permet aux entreprises de maintenir leur niveau de sécurité et de poursuivre leurs opérations en situation de crise, évitant ainsi pertes de revenus, atteintes à la réputation et problèmes de conformité. Il permet aux employés, aux partenaires et aux chaînes d’approvisionnement de rester productifs tout en éliminant les failles de sécurité que des hackers pourraient exploiter pendant une interruption. Une stratégie de continuité d’activité solide permet de minimiser les risques et les temps d’arrêt, même en cas de défaillance majeure.
Zscaler assure la continuité d’activité grâce à sa plateforme Zero Trust Exchange hautement résiliente. Nous améliorons constamment notre plateforme pour absorber les défaillances de composants, les pannes totales et les dégradations de service, tout en maintenant la sécurité et la conformité. Lors d’événements exceptionnels indépendants du contrôle de Zscaler, comme des ruptures de câbles sous-marins ou des défaillances d’infrastructure à grande échelle, Business Continuity Cloud permet aux entreprises de poursuivre leurs opérations tout en préservant leur posture de sécurité.
Les solutions de sauvegarde multi-fournisseurs ajoutent de la complexité avec la multiplication des consoles, des moteurs de politiques, des agents de terminaux et des points de défaillance. La reprise s’en trouve ralentie et les flux de travail perturbés par des basculements manuels, des politiques incohérentes et un affaiblissement de la posture de sécurité, les VPN et pare-feu contournant les protections Zero Trust. Au lieu d’améliorer la continuité, ces systèmes fragmentés accroissent les risques tant pour les opérations que pour la sécurité.
Zscaler Business Continuity Cloud aide les entreprises à respecter les engagements de disponibilité, les exigences de souveraineté des données, les normes d’audit et les objectifs de temps de récupération (RTO). Ses service edges privés, ses plans de contrôle distincts et son basculement automatisé assurent la continuité et la sécurité des opérations en cas d’incident, aidant les entreprises à démontrer leur conformité tout en maintenant des protections Zero Trust.
Solliciter une démo
Protégez vos processus métier en cas de sinistre grâce à Business Continuity Cloud, une solution entièrement gérée.