Zscalerでは、企業文化がイノベーションを起こし、協力して成果を生み出す基盤となっています。この文化のフレームワークは、目指すべき企業像と働き方を形作り、情報を安全かつシームレスにやりとりできる世界を築くための中核です。
文化のフレームワークは、働き方の指針の中心に据えられており、私たちが一つのチームとして足並みを揃えるための実践的な取り組み、行動、仕組みを形成し、強固な協力、効果的な業務遂行、持続可能な成長を実現する礎です。このフレームワークは、日々の働き方を定義するのに役立ち、明確で信頼性が高く、説明責任を果たせる結果の創出につながります。
私たちの取り組み
- ミッションへの取り組み
- 結果への取り組み
- 互いへの取り組み
働き方の指針：行動規範
- 主体性と協力
- 結果と与える影響が育む信頼
- 挑戦を続ける文化と継続的なフィードバック
働き方の指針：仕組み
- 面接 | 採用プロセス | オンボーディング
- パフォーマンスと昇進の見直し
- 日常の規範と意思決定
TOPIC
ZscalerのTOPICの価値観は、私たちがどのように業務を進め、職場環境を作る責任を果たし、人々との関わりや日々の作業に取り組むべきかを指針として示しています。
- コミュニケーション：オープンで誠実、そして明確な意図を持つコミュニケーションを重視します。
- 協力：最高の成果を生むには連携と協力が不可欠だと考えています。
- 尊重：互いを尊重し、チャンスを大切にするとともに、それぞれの個性や経験、貢献を評価します。
- 説明責任：個人や部門を超えた広範な影響を考慮しながら、自らの行動に責任を持ち、その結果を受け止めます。
- 管理責任：誠実に行動し、倫理面と財政面に責任を持ち、会社のリソースを賢明かつ適切に使用します。
- 明確さ：明確かつ効果的なコミュニケーションを図り、相互理解や連携の強化に努めます。
- 目的：目的意識を持って行動し、信念を持ってZscalerのミッションと価値観に沿った正しいことを行います。
- 好奇心：継続的な学びを大切にし、成長思考を取り入れ、理解するために耳を傾けます。
- 配慮：仕事に真剣に取り組み、あらゆるタスクと状況において最善を尽くします。
- 問題解決：創造力豊かな企業として、型にはまった方法ではなく、新しい考え方で問題を解決します。
- 回復力：変化を受け入れ、逆境に適応し、困難な状況から立ち上がります。
- リスクを取る姿勢：慎重に検討した上でリスクを取り、失敗からの教訓をイノベーションの糧にするよう奨励することで、想像を超えた成果を達成します。
- 卓越性：仕事に誇りを持ち、常に卓越性を追求し、期待以上の優れた結果を出すことを目指します。
- パートナーシップ：情熱を持ってお客様の課題を把握し、より良い形での解決へ導きます。
- 関係構築：お客様との相互信頼、相互尊敬を確立し、長期的な関係を築きます。
HUMAN
HUMANは、共感を持ち、目的を意識し、明確な態度でリードすることを重視しています。Zscalerのリーダーシップとは、周囲にインスピレーションを与えながら、誰もが成長しやすい環境を構築することにあります。
- 目標：人材に対して高い基準を設定し、素晴らしい可能性を秘めた優秀な人材の採用に注力しています。
- コーチング：成功するための明確な期待を伝え、常にフィードバックを提供する体制を取っています。
- 包括性：尊重、好奇心、共感を体現しながら、多様な視点を歓迎し、自らと他者を理解するよう努めています。
- 応答性：お客様のニーズを理解し、エコシステム全体で点と点を結び付けます。
- 信頼：顧客、パートナー、同業者との間で信頼を築き、互いを尊重することで、強固で回復力のある関係を確立します。
- 変革性：自らを前進させ、Zscalerとお客様のために優位性を獲得するために、大胆で壮大なアイデアを推進します。
- 積極性：現状に疑問を投げかけ、水準を引き上げ、明確な戦略と行動重視の姿勢で前進の道筋を描きます。
- 説明責任：正しい結果を絶えず追求し、最大の効果をもたらす高品質のソリューションを提供できるよう社員を指導します。
- 回復力：問題を解決し、挫折を乗り越え、間違いから学び、それを活力に成長し、教え、改善します。
- 主体性：倫理的にも財務的にもZscalerの最大の利益のために行動し、組織のサイロを解消し、連携を推進することで、共通の目的を達成します。
- スケーラビリティー：：スケーラビリティーと持続可能性を重視し、短期的な結果よりも長期的な価値を優先しながら、現在から将来につながる組織を築きます。
- 自律性：従業員が主体性を持って自分の仕事に取り組めるよう支援し、意思決定を信頼し、その過程でガイダンスを提供します。
- ビジョン：全体像を見失わず、社員にビジョンを明確に示すことで、Zscalerが目指す未来の理解を促します。
- 学び：継続的な学習をロールモデルとして実践し、トレーニング、メンターシップ、キャリア開発を通じて従業員が成長する機会を提供します。
- 公平性：政治、官僚主義、偏見を避け、明確でオープン、そして誠実な対話を通じて公平性を確保します。
私たちの取り組み
私たちが取り組むもの
01
ミッションへの取り組み
ミッションを最優先にしながら、行動、意思決定、取り組みを中核となる目標と価値観とに一致させます。意義ある成果を達成するために、課題に直面しても、主体性を保ち、責任を明確にし、説明責任を果たします。
02
結果への取り組み
あらゆる課題と可能性に対して、オープンマインド、目的意識、積極的な姿勢を持って取り組みます。イノベーションを起こし、価値を創造し、成長する可能性を認識し、主体性を持って機会を成果へと変えて行きます。
03
互いへの取り組み
尊重、信頼、相互サポートの文化を育み、誰もが応援されていると感じられるようにします。積極的に傾聴し、オープンなコミュニケーションを取り、協力的な関係を構築します。共感し、成功を祝い、困難な状況のなかで互いをサポートします。
働き方の指針
業務を遂行するときの行動規範
Zscalerの価値観「TOPIC」とリーダーシップ原則「HUMAN」を基盤とする、働き方の指針での取り組みや行動規範は、個人およびチームが明確さと説明責任を持って働く方法を具体的に示すものです。これらの原則と行動規範を守ることで、私たちは信頼、チーム意識、そして連携を育み、強固な組織となることができます。
Zscalerは、成功する企業文化とは、すべての従業員が目的意識、明確さ、帰属意識を持ち、成長を実感し、貢献が認められる文化のことであると信じています。
主体性と協力
主体性は戦略と行動を合致させるもので、協力は状況に応じたサポートを重視するものです。これによりチームが成功するための有意義な貢献ができます。
結果と与える影響が育む信頼
信頼は、階級や在職期間に頼るのではなく、成果を上げ、常に誠実であり、チームを優先することで構築されます。信頼は与える影響と結果により育まれ、効果的な業務遂行と総合的な進歩を促します。
挑戦を続ける文化と継続的なフィードバック
効果的に業務を遂行するためには、アイデアに疑問を投げかけ、目標を調整し、協力を促進する、誠実で建設的な会話が不可欠です。