Zscaler est une société qui connaît une croissance rapide, et certaines de ces réponses peuvent changer tout aussi rapidement. Nous les mettons à jour régulièrement, mais il peut arriver qu’elles ne soient plus d’actualité. Vous pouvez toujours nous contacter pour confirmer certains détails.
Cette FAQ est à jour en juin 2025.
À propos de notre entreprise
Zscaler fournit la technologie et l’expertise nécessaires pour guider et sécuriser les entreprises dans leurs parcours de transformation digitale. Nous les aidons à se défaire des modèles d’infrastructure de réseau et de sécurité basés sur des appliances, en remplaçant les passerelles entrantes et sortantes traditionnelles par des services modernes fournis dans le cloud et conçus pour les entreprises modernes. En définitive, nous permettons à nos clients de profiter en toute sécurité de l’agilité, de l’intelligence et de l’évolutivité du cloud.
Zscaler a été fondé et immatriculé en 2007.
Zscaler compte plus de 8 000 employés répartis dans le monde.
Zscaler a réalisé son entrée en bourse en mars 2018 et est cotée à la bourse des valeurs du Nasdaq sous le symbole ZS. Pour en savoir plus, consultez notre page Relations Investisseurs.
Le siège mondial de Zscaler est situé en Californie. L’adresse de nos bureaux est :
120 Holger Way
San José, Californie
Pour connaître l’emplacement de nos autres bureaux, veuillez consulter notre page de contact.
Zscaler a été nommé un leader du Magic Quadrant Gartner pour le Secure Web Gateways (SWG) pendant 10 années consécutives. En 2021, Gartner a défini le Security Service Edge (une nouvelle catégorie qui inclut le SWG) et a par la suite désigné Zscaler comme un leader du Magic Quadrant Gartner pour le Security Service Edge en 2022, 2023, 2024 et 2025.
Découvrez les derniers rapports d’analystes et la reconnaissance du secteur.
À propos de nos clients et de nos partenaires
Près de 8 000 clients dans le monde ont fait confiance à Zscaler pour les accompagner dans leur migration sécurisée vers le cloud, notamment des agences gouvernementales, des établissements d’enseignement et des entreprises de nombreux secteurs. Nous sommes fiers de servir 35 % des entreprises du Forbes Global 2000 et environ 45 % des entreprises du Fortune 500, ce qui fait de nous un leader du marché dans tous les secteurs verticaux.
Zscaler dessert un large éventail d’industries dans le monde entier, notamment la technologie, la santé, la finance, la vente au détail, l’énergie et la fabrication. Des sociétés internationales de premier plan font confiance à nos solutions dans des secteurs tels que le pétrole et le gaz, l’alimentation et les boissons, l’habillement et les soins personnels, aidant les entreprises de pratiquement tous les domaines à renforcer leur sécurité, leur connectivité et leur productivité.
Zscaler accorde une grande importance aux partenariats avec des sociétés technologiques de pointe, des intégrateurs de systèmes, des organisations de services et d’autres qui peuvent aider à soutenir les besoins de transformation digitale de ses clients.
Visitez la page du programme de partenariat Zscaler pour en savoir plus.
À propos de notre technologie et de nos produits
Les administrateurs peuvent se connecter à leur portail d’administration Zscaler, accéder à la page Soumettre un ticket et y ouvrir un ticket d’assistance. C’est le moyen le plus rapide et le plus efficace d’obtenir de l’aide.
Consultez cet article d’aide pour découvrir d’autres moyens de contacter le support Zscaler, notamment les liens du portail d’administration spécifiques au produit et les numéros de l’assistance téléphonique régionale.
Chaque jour, le cloud Zscaler traite plus de 500 milliards de transactions et applique plus de 25 milliards de politiques. Cela représente en moyenne plus de 165 millions de menaces bloquées par jour, soit plus de 60 milliards par an.
Oui, Zscaler s’est vu accorder plus de 200 brevets, et de nombreux autres sont en attente.
Zscaler Zero Trust Exchange™ est une plateforme cloud native qui établit des connexions directes et sécurisées basées sur le principe du moindre privilège, dans lequel aucun utilisateur ou application n’est intrinsèquement fiable. La confiance est établie en fonction de l’identité de l’utilisateur ainsi que du contexte tel que l’emplacement de l’utilisateur, la posture de sécurité de l’appareil, le contenu échangé et l’application demandée.
Puisqu’il s’agit d’un service fourni à partir du cloud, vous ne devez acheter ni gérer aucun matériel, et celui-ci est constamment à jour. Zero Trust Exchange comprend :
Zscaler Zero Trust Exchange utilise un modèle de tarification par abonnement adapté aux besoins d’une entreprise. Les prix sont basés sur le nombre d’utilisateurs requis, l’échelle de déploiement, les fonctionnalités complémentaires sélectionnées et d’autres facteurs. Cette approche flexible garantit que les entreprises ne paient que pour les services dont elles ont besoin, avec des options de tarification basées sur la consommation qui évoluent à mesure que les besoins évoluent.
Pour en savoir plus, consultez notre page Tarifs et forfaits.
Zscaler Internet Access™ est une solution cloud native de SSE (Security Service Edge) qui s’appuie sur une décennie d’expertise en matière de passerelles web sécurisées. Proposée sous forme de plateforme SaaS évolutive, issue de la plus grande plateforme de sécurité au monde, elle remplace les solutions de sécurité réseau traditionnelles pour bloquer les attaques avancées et prévenir la perte de données grâce à une approche globale qui combinant le Zero Trust et l’IA, pour fournir :
- Secure Web Gateway (SWG)
- Cloud Access Security Broker (CASB)
- Protection contre la perte de données (DLP)
- Pare-feu et IPS cloud
- Sandbox
- Navigateur Zero Trust
- Surveillance de l’expérience digitale
Zscaler Internet Access est une composante de la plateforme complète Zscaler Zero Trust Exchange.
Zscaler Private Access™ est la plateforme d’accès réseau Zero Trust (ZTNA) la plus déployée au monde. Elle offre aux utilisateurs un accès rapide, sécurisé et direct aux applications privées, aux services et aux dispositifs OT, tout en éliminant les accès non autorisés et les déplacements latéraux grâce à une segmentation utilisateur-application optimisée par l’IA et à des politiques contextuelles. Service cloud natif, ZPA peut être déployé en quelques heures pour remplacer les VPN et les outils d’accès à distance traditionnels comme les VDI.
Zscaler Private Access est une composante de la plateforme complète Zscaler Zero Trust Exchange.
Zscaler Internet Access™ (ZIA) sécurise l’accès des utilisateurs aux ressources web en inspectant et en filtrant le trafic, en appliquant des politiques et en apportant une visibilité sur les activités web. Zscaler Private Access™ (ZPA) est une solution d’accès réseau Zero Trust (ZTNA) qui permet un accès Zero Trust sécurisé aux applications privées sans les exposer à l’Internet ouvert, éliminant ainsi le besoin de VPN.
Zscaler Digital Experience™ (ZDX) aide les équipes informatiques et de support client à garantir des expériences numériques optimales pour tous les utilisateurs. En surveillant les performances depuis les appareils des utilisateurs, sur les réseaux et jusqu’aux applications SaaS, cloud ou data center, ZDX et Copilot optimisé par l’IA aident le service informatique à identifier, isoler et résoudre rapidement les problèmes liés aux appareils, aux réseaux ou aux applications qui sont à l’origine d’expériences numériques décevantes.
Zscaler Digital Experience est une composante de la plateforme complète Zscaler Zero Trust Exchange.
Zscaler Deception™ est une approche plus efficace de la détection ciblée des menaces. Elle consiste à implanter dans votre environnement des leurres qui ressemblent à des documents, identifiants, applications, postes de travail, chatbots IA, etc., légitimes. Lorsqu’un hacker accède à l’un de ces leurres, une alarme silencieuse alerte votre équipe de sécurité, et votre SOC peut alors utiliser la télémétrie pour étudier le comportement du hacker, traquer les menaces sur le réseau ou bloquer l’accès.
Intégré nativement à Zscaler Zero Trust Exchange, le déploiement et le démarrage de Zscaler Deception sont par conséquent plus simples et plus rapides. Face à la recrudescence des attaques basées sur l’identité, Zscaler Deception constitue une approche pragmatique pour détecter les utilisateurs compromis, réduire la surface d’attaque et bloquer les attaques à haut risque d’origine humaine.
Zscaler propose des offres groupées pour répondre à une grande variété de besoins des ses clients. De nombreuses entreprises commencent leur processus de transformation vers le cloud en superposant les services Zscaler à leurs appliances de passerelle pour combler les failles de sécurité des utilisateurs mobiles et de la connexion directe au cloud. D’autres commencent par sécuriser leurs applications internes dans le data center et le cloud tout en fournissant un accès aux utilisateurs distants sans continuer à s’appuyer sur la technologie VPN.
Pour en savoir plus, consultez notre page Tarifs et forfaits.
La plateforme Zero Trust Exchange de Zscaler est une architecture 100 % basée sur le cloud qui évolue de manière dynamique en fonction de la demande et qui a été conçue sur mesure pour un monde orienté cloud et mobile. Pour les clients qui ont besoin d’un courtier local sur site, nous proposons des options de déploiement Private Service Edge qui sont constamment synchronisées avec le cloud Zscaler.
Zscaler propose des démonstrations personnalisées adaptées aux besoins et aux défis spécifiques de votre entreprise. Ces démonstrations interactives présentent les principales fonctionnalités de Zscaler Zero Trust Exchange, notamment Zscaler Internet Access™ (ZIA), Zscaler Private Access™ (ZPA) et d’autres solutions. Elles donnent un aperçu des scénarios de déploiement, de l’intégration aux systèmes existants et de la manière dont Zscaler améliore la sécurité, les performances et l’expérience utilisateur pour les applications, les workloads et les utilisateurs distants.
Oui, Zscaler propose les meilleures solutions de sécurité du télétravail du secteur via sa plateforme Zscaler Zero Trust Exchange™. Zscaler Private Access™ (ZPA) permet un accès à distance sécurisé et transparent aux applications, tandis que Zscaler Internet Access™ (ZIA) protège les utilisateurs contre les menaces en ligne. Ces solutions garantissent une connectivité sécurisée pour les utilisateurs, ndépendamment de ileur emplacement, de leur appareil ou de leur réseau.
Passer à Zscaler élimine la complexité et les risques de sécurité liés aux VPN traditionnels. Zscaler Private Access™ (ZPA) offre un accès direct et sécurisé aux applications sans exposer les réseaux internes, réduisant ainsi les surfaces d’attaque. Il améliore les performances grâce à une évolutivité dynamique basée sur le cloud et simplifie l’expérience utilisateur grâce à un accès plus rapide et fluide, idéal pour les entreprises modernes qui privilégient la sécurité Zero Trust.
À propos de nos autres offres et événements
Consultez notre page Ressources pour trier et rechercher dans notre bibliothèque de descriptifs des solutions, de livres blancs, de fiches techniques, d’études de cas et plus encore.
Clients, utilisateurs et partenaires peuvent rejoindre plus de 250 000 membres de la Zenith Community. Cette base de connaissances ouverte et collaborative est un lieu central pour poser des questions et y répondre, discuter des problèmes et des solutions, et trouver des tutoriels techniques, des conseils, des actualités et bien plus encore.
Les nouveaux membres peuvent s’inscrire ici.
Zscaler propose une gamme complète de cours de formation et de certification à ses partenaires et à ses clients. Nous avons créé la Zscaler Cyber Academy pour aider les professionnels de la sécurité à développer les compétences nécessaires pour mener des initiatives Zero Trust dans leurs entreprises avec Zero Trust Exchange.
Explorez la Zscaler Cyber Academy pour en savoir plus sur nos cours et comment démarrer.
Zscaler propose des cours de formation et des programmes de certification pour les administrateurs par le biais de la Zscaler Cyber Academy. Ces programmes comprennent des parcours d’apprentissage tels que Zscaler for Users - Administrator (EDU 200) et Zscaler Digital Experience Operationalization (EDU 310), qui sont sanctionnés par des examens de certification conçus pour valider la maîtrise de la plateforme Zscaler et des solutions de base.
Explorez la Zscaler Cyber Academy pour en savoir plus sur nos cours et comment démarrer.
Zscaler ThreatLabz est une équipe internationnale de recherche sur les menaces dont la mission est de protéger les clients contre les cybermenaces avancées. Composée de plus de 100 experts en sécurité armés de plusieurs décennies d’expérience dans le suivi des acteurs malveillants, la rétro-ingénierie des malwares, l’analyse comportementale et la science des données, l’équipe opère 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin d’identifier et de prévenir les menaces émergentes en s’appuyant sur les informations provenant des 500 mille milliards de signaux quotidiens de Zero Trust Exchange de Zscaler.
ThreatLabz suit l’évolution des vecteurs, des campagnes et des groupes de menaces émergentes, en apportant des conclusions et des informations essentielles sur les vulnérabilités zero-day, y compris les IOC (indicateurs de compromission) et TTP (tactiques, techniques et procédures) des acteurs malveillants, les familles de malwares et de ransomwares, les campagnes de phishing, etc.
ThreatLabz soutient le partage d’informations dans le secteur et joue un rôle essentiel dans le développement de solutions de sécurité de classe mondiale chez Zscaler. Consultez les dernières recherches de ThreatLabz sur les menaces sur le blog de Zscaler.
Les cadres et experts de Zscaler participent à des événements consacrés à la cybersécurité et à la transformation numérique dans le monde entier. Pour découvrir les dernières actualités, consultez notre page Événements ou suivez-nous sur LinkedIn.
Zenith Live est le premier événement mondial consacré à la transformation numérique sécurisée, Zero Trust. Nous réunissons les participants avec les leaders de l’industrie au cours de conférences enrichissantes, d’ateliers pratiques et de sessions uniques sur les dernières innovations en matière de réseaux sécurisés, d’IA, de Zero Trust, et bien plus.
Visitez notre page Zenith Live pour en savoir plus sur les dates et les lieux des événements à venir.
À propos de nos fonctionnalités et intégrations
Aucun fournisseur ne couvre à lui seul tous les aspects de la cybersécurité ou du Zero Trust. C’est pourquoi Zscaler dispose d’intégrations natives avec plus de 150 partenaires technologiques, dont des leaders du marché dans différents segments. Autrement dit, il est fort probable que Zscaler s’intègre à toutes les solutions de sécurité présentes dans votre environnement. Consultez notre page d’intégrations partenaires pour obtenir la liste complète de nos partenaires technologiques et de leurs intégrations.
Oui, Zscaler est entièrement équipé pour répondre aux exigences gouvernementales. Il prend en charge les déploiements autorisés par FedRAMP et se conforme à d’autres normes de sécurité gouvernementales pour valider les architectures Zero Trust pour les agences fédérales, étatiques et locales. Cela garantit une communication sécurisée, une intégration cloud évolutive et le respect des strictes réglementations de conformité.
Consultez notre aperçu complet de la conformité pour en savoir plus.
Oui, Zscaler prend en charge l’accès sécurisé aux applications existantes via sa plateforme Zero Trust Exchange™. Grâce à Zscaler Private Access™ (ZPA), les utilisateurs bénéficient d’une connectivité à distance sécurisée aux applications existantes sur site, sans avoir besoin de VPN, ce qui garantit que les principes de sécurité modernes peuvent protéger les systèmes traditionnels.
Oui, Zscaler prend en charge les workflows DevOps en sécurisant les architectures cloud natives et les environnements conteneurisés.Zscaler Microsegmentation et Zscaler Zero Trust Gateway garantissent un accès sécurisé, réduisent les surfaces d’attaque et automatisent l’application des politiques afin que les équipes DevOps puissent concentrer leurs efforts sur l’agilité sans compromettre la sécurité.
Oui, Zscaler offre une sécurité robuste pour les appareils mobiles via Zscaler Cellular, qui offre une connectivité évolutive et sécurisée pour les dispositifs IoT et mobiles connectés au réseau cellulaire. Alimenté par Zero Trust Exchange™, il applique des politiques granulaires, segmente les appareils, assure un accès base du moindre privilège et fournit une visibilité centralisée. Grâce à une intégration homogène à l’infrastructure de télécommunications, Zscaler simplifie la gestion tout en offrant une connectivité mondiale et optimisant la sécurité.
Oui, Zscaler fournit une assistance et une réponse aux incidents 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir un temps de fonctionnement maximal et une résolution rapide des problèmes. Notre équipe d’assistance mondiale et nos outils de pointe aident les clients à résoudre les incidents de sécurité, optimisent leurs déploiements Zero Trust et maintiennent la continuité d’activité 24 heures sur 24.
Visitez notre centre d’assistance Zscaler pour la liste des portails d’assistance et des numéros de contact de l’assistance téléphonique en direct.