インシデント エスカレーションの合理化：マネージャーの名前を自動入力

インシデント エスカレーション機能を強化するために、[インシデントの詳細]ページにマネージャーの名前を自動入力する機能が追加されました。承認を得る目的でユーザーのマネージャーにインシデントをエスカレーションすると、インシデントに割り当てられたマネージャーのメール アドレスがエスカレート ウィンドウに自動的に入力されます。これにより、エスカレーション プロセスが合理化され、正確性が確保されます。なお、マネージャーのメール アドレスは編集できないため、正確なアドレスを使用する必要があります。