Zscaler présente Business Insights : des Analyses IA sur les Cyber-Risques et les tendances du marché

Les extensions basées sur l'intelligence artificielle enrichissent les portefeuilles de solutions Business Analytics. La nouvelle solution Business Insights identifie les répétitions, permet de supprimer les dépenses superflues et de maximiser l'efficacité et les performances en optimisant l'utilisation des ressources.

Zscaler, Inc. (NASDAQ : ZS), le leader de la sécurité du cloud annonce le lancement de Business Insights, une nouvelle pièce à son arsenal d’outils d'analyse. Cette nouvelle solution aide les entreprises à contrôler l’augmentation des coûts d’abonnements SaaS et à maximiser l'utilisation de leurs espaces de bureau pour améliorer l'expérience des employés. Ces deux points génèrent des économies significatives. Business Insights complète le portefeuille Business Analytics de Zscaler, incluant déjà Zscaler Risk360™ et Zscaler Digital Experience Monitoring™ (ZDX). Ces solutions tirent parti de Zero Trust Exchange™, le plus grand cloud de sécurité au monde. Ce dernier traite quotidiennement plus de 370 milliards de transactions et 500 000 milliards de signaux et alimente ainsi les moteurs de sécurité AI/ML parmi les plus puissants au monde.

« Les responsables informatiques doivent constamment optimiser les coûts tout en augmentant l'efficacité et en réduisant les risques », déclare Patrick Foxhoven, Directeur de l'Innovation et Vice-Président Exécutif de Zscaler. « Or, les solutions logicielles ponctuelles ne fournissent pas assez d'informations pour gérer efficacement les environnements de travail étendus, au sein desquels l’usage des applications se multiplie car les employés travaillent désormais à distance. Les données segmentées issues de systèmes variés laissent des zones d'ombre dans des domaines tels que l’analyse des risques, l'expérience numérique et l'utilisation des applications. Les clients choisissent Zscaler pour l’analyse des données internes alimentées par la plateforme Zscaler Zero Trust Exchange™ et pour rendre autonome la transformation des applications, du réseau et de la sécurité. »

Grâce à Zscaler Business Analytics, les responsables informatiques peuvent optimiser l'expérience des employés, réduire les cyber-risques, réduire les dépenses SaaS et favoriser l'utilisation des bureaux, et ce, dans le cadre de leur déploiement actuel. Ces données contribueront à réduire les coûts tout en assurant la sécurité et la productivité des entreprises. 

« Risk360 nous offre une vision approfondie des angles morts du cyber-risque », a déclaré Darin Hurd, RSSI de la société Guaranteed Rate. « Cette visibilité nous permet de mieux cibler nos priorités et de consacrer notre temps à traiter et à réduire les cyber-risques les plus urgents. » 

La nouvelle solution Zscaler Business Insights permet aux entreprises d’évaluer l'utilisation du SaaS et de visualiser l’utilisation des espaces de bureau à l'échelle mondiale. Ceci leur permet de comprendre les tendances liées au lieu de travail : jours et heures d'affluence, utilisation des services, problèmes de surcapacité et de sous-capacité. Chacun y trouvera ainsi des opportunités de consolidation et d'économies.

Les avancées de Zscaler Risk360 permettent aux équipes informatiques de générer des évaluations de maturité cybersécurité, alimentées par l'IA générative de Zscaler. Celle-ci se base à la fois sur des données tierces et de nouveaux modèles de risques financiers. 

Il est désormais possible de : 

• Télécharger des assessments sur la maturité de la cybersécurité, alimentés par l'IA générative de Zscaler, qui comprend des modèles de langage à grande échelle (LLM) développés en interne.
• Exploiter plus efficacement les données d’entreprises tierces, tels que CrowdStrike, pour identifier des risques supplémentaires et réduire le potentiel de compromission des endpoints utilisateurs.
• Accéder à de nouveaux modèles de risques financiers intégrant des résultats de simulation suivant la méthode de Monte Carlo, présentant des scénarios potentiels liés aux risques cybernétiques.
• Faciliter la création de rapports conformes à la SEC en utilisant des fonctionnalités conçues pour répondre aux nouvelles exigences de déclaration à la SEC.

Les améliorations récentes apportées à ZDX permettent aux responsables informatiques de :

• Mettre en place des analyses avancées, assistées par l'IA pour aider les analystes du service client à accélérer les processus de triage et de traitement en quelques secondes, sans pour autant exiger de compétences informatiques spécifiques.
• Réduire le volume de tickets d'assistance technique : permettre aux utilisateurs finaux de 
• résoudre leurs problèmes grâce à des notifications et des instructions de résolution en libre-service pilotées par l'intelligence artificielle.
• Contrôler et optimiser proactivement les performances avant que les utilisateurs ne soient affectés, grâce à un tableau de bord des incidents basé sur l'IA. Celui-ci permet de détecter, d'analyser et de fournir la cause des problèmes affectant plusieurs utilisateurs.
• Faciliter la collaboration entre le service technique et les équipes réseau avec le partage des instantanés ZDX et l'analyse détaillée des causes réelles (root causes), et réduire le temps moyen de traitement des problèmes. 

Pour plus d'informations, consultez le blog, Empowering Distributed Organizations with Zscaler Business Analytics.

Déclarations prospectives

Ce communiqué de presse comprend des déclarations prospectives basées sur les convictions actuelles et les hypothèses de notre direction, ainsi que sur les informations disponibles à ce jour. Ces déclarations prospectives concernent notamment l'impact potentiel sur les futurs revenus récurrents de Zscaler, le développement prévu de la plateforme et la capacité à s'adapter. Ces déclarations prévisionnelles sont conformes aux dispositions de la sphère de protection établie par le Private Securities Litigation Reform Act de 1995. De nombreux facteurs pourraient entraîner des écarts substantiels entre les résultats réels et les déclarations formulées dans ce communiqué de presse.

D'autres risques et aléas sont présentés dans notre dernier rapport annuel dans le formulaire 10-Q déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC ») le 8 mars 2023, et disponible sur notre site internet à l'adresse ir.zscaler.com et sur le site internet de la SEC à l'adresse www.sec.gov. Toute déclaration prospective contenue dans le présent communiqué est basée sur les informations limitées dont dispose actuellement Zscaler à la date du présent communiqué, lesquelles sont susceptibles de changer. Zscaler se réserve le droit de ne pas actualiser ces informations, même si de nouvelles informations venaient à être disponibles.