よくある質問

Zscalerのサプライヤーは、完全に無料でCSPを使用できます。

当社のAPチーム([email protected])にご連絡のうえ、招待をリクエストしてください。まず当社のシステム上でベンダーとしての設定を行う必要があります。

supplier.coupahost.comにアクセスし、ユーザー名とパスワードを入力します。

ZscalerのCoupaアカウントを削除をご希望の場合は、APチーム([email protected])にご連絡ください。

2要素認証を使用することは、不正の防止になります。詳細については2要素認証の有効化または無効化をご参照ください。6桁のバックアップ認証コードをお持ちでない場合は、APチーム([email protected])にご連絡ください。サポート チームにおつなぎいたします。

迷惑メール フォルダーをご確認ください。

おそらくZscaler側で設定が無効化されています。当社のAPチーム([email protected])にご連絡のうえ、これが意図的なものかどうかを確認しシステム内のサプライヤー レコードまたはサプライヤー ユーザーを確認するようにご依頼ください。問題を解決できない場合は、APチームよりCoupaのサポートに連絡いたします。

Google Authenticatorまたはバックアップ コードをご使用ください。お持ちでない場合は、Zscalerにご連絡ください。詳しくは2要素認証に関するページをご覧ください。

APチーム([email protected])にご連絡のうえ、必要な情報とエラー メッセージを示すスクリーンショットをご提供ください。APチームが問題の解決に努めます。