Unser Kultur-Framework
Unsere Werte, Führungsprinzipien und Arbeitskonzepte
Bei Zscaler prägt unsere Kultur die Art und Weise, wie wir Innovationen vorantreiben, zusammenarbeiten und Ergebnisse erzielen. Unser Kultur-Framework hilft uns dabei, zu bestimmen, wer wir sind und wie wir arbeiten. Es gibt uns Orientierung und Fokus, während wir danach streben, eine Welt zu schaffen, in der der Informationsaustausch stets nahtlos und sicher ist.
Unser kulturelles Framework – dessen Herzstück die „Ways of Working“ bilden – beinhaltet konkrete Verpflichtungen, Verhaltensweisen und Mechanismen, die uns als ein Team vereinen und so eine stärkere Zusammenarbeit, wirkungsvolle Umsetzung und nachhaltiges Wachstum ermöglichen. Es hilft uns dabei, unsere täglichen Arbeitsprozesse so zu definieren, dass wir Ergebnisse mit Klarheit, Vertrauen und Verantwortlichkeit erzielen.
Unsere Arbeitskultur
Unsere Ways of Working geben die Richtung für unsere individuelle und kollektive Arbeit vor: Wir handeln mit Klarheit und Verantwortlichkeit. Indem wir diese Prinzipien und Verhaltensweisen verinnerlichen, fördern wir Vertrauen, Teamgeist und Übereinstimmung, die uns stärken.
Wir sind überzeugt, dass eine erfolgreiche Unternehmenskultur dadurch gekennzeichnet ist, dass jeder Mitarbeiter Sinn, Klarheit und Zugehörigkeit empfindet und Wachstum sowie Anerkennung für seine Beiträge erfährt.
Unsere Verpflichtungen
Dem Auftrag verpflichtet
Die Ausrichtung von Handlungen, Entscheidungen und Anstrengungen an den Kernzielen und -werten, wobei die Mission stets im Mittelpunkt aller Arbeiten steht. Wir übernehmen Verantwortung, klären Zuständigkeiten und wahren die Rechenschaftspflicht angesichts von Herausforderungen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen.
Dem Ergebnis verpflichtet
Jede Herausforderung und jede Möglichkeit mit Offenheit, Zielstrebigkeit und einer proaktiven Haltung angehen. Wir erkennen in jedem Moment das Potenzial, Innovationen voranzutreiben, Werte zu schaffen und zu wachsen, und übernehmen gleichzeitig Verantwortung für unsere Rolle bei der Umsetzung von Chancen in Ergebnisse.
Gegenseitige Verpflichtung
Förderung einer Kultur des Respekts, des Vertrauens und der gegenseitigen Unterstützung, in der sich die Einzelnen wertgeschätzt und befähigt fühlen, erfolgreich zu sein. Dies erfordert aktives Zuhören, offene Kommunikation und den Aufbau starker, partnerschaftlicher Beziehungen, die das Team stärken. Wir üben uns in Empathie, feiern Erfolge und unterstützen uns gegenseitig bei der Bewältigung von Herausforderungen.
Unser Verhalten
Eigenverantwortung verbindet Strategie und Handeln, während Zusammenarbeit flexible Unterstützung betont und so sinnvolle Beiträge zum Erfolg des Teams ermöglicht.
- Eigenverantwortung ist die Grundlage einer Kultur der Umsetzung. Das bedeutet, überall dort einzuspringen, wo das Team uns braucht, auch wenn die Aufgaben schwierig oder unklar wirken. Echte Eigenverantwortung bedeutet, die Dynamik des Handlungsspielraums auszuschöpfen: die Fähigkeit, nahtlos zwischen übergeordneter Strategie und praktischer Umsetzung zu navigieren.
- Zusammenarbeit ist der Grundpfeiler einer Kultur der Teamarbeit. Es bedeutet, aktiv überall dort mitzuwirken, wo das Team Unterstützung benötigt, auch wenn der weitere Weg ungewiss oder komplex erscheint. Echte Zusammenarbeit erfordert Anpassungsfähigkeit: die Fähigkeit, fließend zwischen dem Brainstorming strategischer Ideen und dem gemeinsamen Fokussieren auf detaillierte, praktische Arbeit zu wechseln.
- Flexibel von der Strategie zur praktischen Umsetzung. Dort einspringen, wo das Team uns braucht, jenseits von Organigrammen oder Titeln.
Vertrauen entsteht durch Erbringen von Ergebnissen, Bewahren von Integrität und die Priorisierung des Teams, nicht durch Rang oder Dienstzeit. Es entsteht aus Wirkung und Ergebnissen und fördert so eine effektive Umsetzung und den gemeinsamen Fortschritt.
- Vertrauen verdient man sich durch die Ergebnisse, die wir erzielen, die Integrität, die wir wahren, und unsere teamorientierte Denkweise – nicht durch Position, Titel oder Betriebszugehörigkeit.
- Wirkung und Ergebnisse bilden die Grundlage des Vertrauens, das unsere Fähigkeit zu effektiver Umsetzung fördert und das Team voranbringt. Die Überzeugung, dass die Arbeit nie getan ist, treibt uns an, ständig nach Verbesserungen zu streben, mehr zu unterstützen und eine sinnvolle Wirkung zu erzielen und gemeinsam kontinuierlich nach einer größeren Wirkung zu streben.
- Hochwertige Minimum Viable Products auf den Markt bringen, schnell iterieren, mit Dringlichkeit handeln und transparent sein – keine Überraschungen.
Eine erfolgreiche Umsetzung basiert auf ehrlichen, konstruktiven Gesprächen, die Ideen hinterfragen und das Team auf gemeinsame Ziele ausrichten.
- Wir legen Wert auf Klarheit und konstruktive Debatten statt auf Vermeidung von Konflikten, da diese für die Zusammenarbeit unerlässlich sind und offene Diskussionen fördern, die zu gemeinsam erarbeiteten Lösungen und besseren Ergebnissen führen.
- Psychologische Sicherheit ermöglicht Innovation, Problemlösung und leistungsstarke Teams. Sie beruht auf Offenheit und verdientem Vertrauen, darf aber nicht als Schutzschild missbraucht werden, um konstruktives Feedback und persönliche Verantwortung zu vermeiden oder abweichende Ideen zu untergraben.
- Auf Klarheit statt auf Bequemlichkeit setzen: direktes, respektvolles Feedback geben und empfange. Debattieren, um Probleme zu lösen, und sich bei Meinungsverschiedenheiten zu eigenen Position bekennen.
Thema
Unsere TOPIC-Werte bringen zum Ausdruck, wie wir arbeiten möchten, wie wir Verantwortung übernehmen und wie wir uns in unserer täglichen Interaktion bei der Arbeit präsentieren.
HUMAN
Unsere HUMAN-Führungsprinzipien unterstreichen, wie wir mit Empathie, Zielstrebigkeit und Klarheit führen: Hire, Develop and Inspire the Best; Understand and Innovate with the Customer; Model a Thoughtful Bias for Action; Act Like an Owner; Nurture a Growth Mindset.
