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Che cos'è la SD-WAN gestita?
Una SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) gestita è una soluzione di rete fornita e supervisionata da un provider terzo che ottimizza la connettività tra sedi aziendali distribuite. Utilizza tecnologie definite da software per semplificare la gestione della rete, rafforzare la sicurezza e instradare dinamicamente il traffico, consentendo alle aziende di migliorare prestazioni, agilità, affidabilità ed efficienza dei costi.
Come funziona la SD-WAN gestita
Un'architettura SD-WAN gestita, in genere, impiega dispositivi all'edge presso filiali e data center per instradare il traffico in modo più intelligente. Invece di affidarsi esclusivamente al Multiprotocol Label Switching (MPLS) o a un singolo servizio di rete, impiega più metodi di trasporto, come Internet a banda larga e 4G/5G. Questo approccio riduce i colli di bottiglia nei dati, identificando il percorso migliore per ogni flusso e ottimizzando di conseguenza le prestazioni nell'intera rete WAN.
In un modello gestito, un fornitore di servizi supervisiona il processo di gestione della WAN, facendosi carico delle attività complesse relative a configurazione, monitoraggio e risoluzione dei problemi. Questa configurazione gestita della rete garantisce che le organizzazioni possano contare sul supporto di esperti per il monitoraggio delle analisi in tempo reale e rispondere rapidamente a eventuali cali delle prestazioni. Inoltre, il fornitore di servizi gestiti (MSP) si occupa di aggiornamenti, policy di sicurezza e requisiti di conformità, consentendo ai team interni di concentrarsi sulle iniziative strategiche.
I controller con base cloud offrono un'interfaccia di gestione centralizzata che orchestra ogni sito nell'infrastruttura di rete. Grazie al provisioning zero-touch e alla distribuzione automatizzata, le nuove sedi possono iniziare a essere operative online più rapidamente e con meno errori. Con l'approccio SD-WAN, le organizzazioni beneficiano di una connettività WAN costante, di una migliore visibilità sulla rete e della capacità di adattarsi rapidamente a esigenze operative mutevoli.
Le principali funzionalità della SD-WAN gestita
Sebbene la SD-WAN gestita sia nota soprattutto per le sue elevate prestazioni e l'affidabilità, offre anche una vasta gamma di altre funzionalità che potenziano ogni aspetto dell'ecosistema della SD-WAN. Tra queste, le principali funzioni sono le seguenti:
- Gestione centralizzata: garantisce una visione centralizzata di tutte le connessioni e policy di rete, semplificando la configurazione e il monitoraggio di tutto l'ecosistema da remoto.
- Connettività multi-path e routing intelligente: usa più collegamenti, da connessioni MPLS (Multiprotocol Label Switching) a linee a banda larga per dirigere dinamicamente il traffico valutando le condizioni in tempo reale.
- Sicurezza avanzata: grazie all'integrazione di crittografia, segmentazione e firewall, consente di tutelare i dati in transito e mitigare diverse minacce informatiche.
- Scalabilità e flessibilità: supporta nuove espansioni delle filiali, l'incremento del numero di utenti e le esigenze mutevoli relative alla larghezza di banda, senza sovraccaricare l'hardware principale.
- Ottimizzazione delle prestazioni: utilizza router e motori per la selezione del percorso in base alle applicazioni per offrire esperienze coerenti nei siti distribuiti.
- Efficienza operativa: riduce al minimo le attività manuali e le spese generali tramite flussi di lavoro automatizzati, analisi e strumenti integrati per la risoluzione dei problemi.
I vantaggi della SD-WAN gestita
L'adozione di una soluzione SD-WAN gestita produce vantaggi duraturi per molte organizzazioni, che vanno dai risparmi sui costi a un'esperienza utente migliore. Ecco alcuni vantaggi degni di nota:
- Risparmi sui costi: consente la riduzione delle spese grazie alla combinazione di opzioni di trasporto più convenienti, come Internet a banda larga, con l'MPLS, per ottenere un modello più conveniente.
- Prestazioni di rete più efficienti: ottimizza le prestazioni su tutti i collegamenti WAN e assicura che le applicazioni fondamentali per il business abbiano un routing prioritario.
- Profilo di sicurezza migliore: applica policy unificate e integra crittografia, prevenzione delle intrusioni e altro per rafforzare le difese.
- Gestione semplificata della rete: alleggerisce il carico di lavoro dei team IT interni e consente all'MSP di gestire le operazioni quotidiane, gli aggiornamenti e la risoluzione dei problemi per tutti i collegamenti.
- Implementazione rapida e flessibilità: supporta l'implementazione rapida di nuove sedi con configurazioni standard, provisioning automatizzato e riconfigurazioni agili per rispondere a esigenze in continuo mutamento.
Casi d'uso comuni della SD-WAN gestita
Sono diversi i settori e i contesti operativi che traggono vantaggio dall'adozione di un approccio SD-WAN gestito. Di seguito, sono riportate alcune delle applicazioni più comuni:
Connettività tra più sedi aziendali e filiali
Le organizzazioni con numerose sedi fanno affidamento su una connettività WAN stabile per mantenere un servizio uniforme e di alta qualità. Una soluzione SD-WAN gestita consolida più sedi in un unico framework, migliorando il flusso di dati e semplificando la gestione della WAN.
Migrazione sul cloud e ambienti cloud ibridi
Man mano che le aziende si affidano sempre più alle piattaforme cloud, al fine di garantire prestazioni stabili è essenziale disporre di una strategia ben definita per la rete WAN. Una soluzione SD-WAN gestita consente di connettere in modo fluido i sistemi on-premise con cloud pubblici o privati.
Supporto della forza lavoro da remoto e distribuita
I dipendenti accedono alle applicazioni critiche da diverse aree geografiche, ed è quindi indispensabile disporre di connessioni WAN flessibili e sicure. Implementando una SD-WAN gestita, le organizzazioni favoriscono la coerenza delle esperienze utente e riescono a preservare solidi controlli di sicurezza.
Applicazioni nei settori della vendita al dettaglio, l'assistenza sanitaria, la finanza e altri
I settori altamente regolamentati necessitano di soluzioni convenienti che non compromettano prestazioni o conformità. I servizi di rete gestiti si adattano ai requisiti specifici del settore, offrendo al contempo l'affidabilità richiesta da questi ambienti.
Come scegliere il fornitore della SD-WAN gestita
La scelta del fornitore della SD-WAN gestita richiede una valutazione approfondita non solo dei punti di forza tecnici, ma anche degli elementi intangibili che favoriscono il successo a lungo termine.
I criteri di valutazione principali
- Copertura e affidabilità della rete: scegli provider che offrano ampie reti dorsali e più punti di presenza per garantire una connettività affidabile e instradare il traffico in modo efficace.
- Funzionalità di sicurezza e conformità: cerca una soluzione in grado di fornire crittografia avanzata, segmentazione e conformità alle normative di settore per assicurare l'allineamento con le esigenze dell'organizzazione.
- Accordi sul livello di servizio (SLA): verifica le garanzie a livello di prestazioni, tempi di attività e reattività previste dagli impegni contrattuali.
- Supporto e servizio clienti: dai la priorità all'assistenza 24/7 e alla presenza di un centro operativo di rete (NOC) proattivo dedicato per favorire correzioni rapide.
- Integrazione con l'infrastruttura esistente: ricerca le soluzioni che funzionano in modo ottimale con i sistemi legacy, le configurazioni MPLS o gli altri servizi di rete adottati dall'azienda.
- Opzioni di personalizzazione e cogestione: ricerca la possibilità di adattare il servizio ai flussi di lavoro dell'azienda o di mantenere un controllo parziale su configurazione e monitoraggio.
In che modo la SD-WAN gestita si allinea con lo zero trust
Lo zero trust non attribuisce mai l'attendibilità in modo automatico. Tuttavia, i servizi SD-WAN gestiti basati su tecnologie legacy spesso creano overlay di routing con un'eccessiva attendibilità implicita e, ad esempio, una telecamera IoT in una filiale potrebbe essere in grado di raggiungere un'applicazione importante sul cloud e permettere la diffusione di malware. È principalmente così che vengono distribuiti gli attacchi ransomware all'interno di un'organizzazione.
Sebbene i servizi SD-WAN gestiti riducano la complessità e semplifichino la gestione delle operazioni quotidiane, molte organizzazioni spesso implementano firewall aggiuntivi nelle filiali per imporre rigidi controlli di segmentazione e dell'accesso per utenti, dispositivi e app. Tuttavia, la gestione delle policy di sicurezza, in genere, non è inclusa nei servizi SD-WAN gestiti.
La SD-WAN zero trust di Zscaler
Zscaler Zero Trust SD-WAN connette in modo sicuro filiali, data center e utenti in remoto, ridefinendo completamente le architetture WAN tradizionali mediante l'integrazione dei principi avanzati dello zero trust. A differenza delle configurazioni SD-WAN convenzionali, la soluzione di Zscaler impedisce il movimento laterale delle minacce ed elimina la complessità dei firewall e delle VPN legacy, allineandosi direttamente agli obiettivi aziendali strategici, come ad esempio la distribuzione rapida, la gestione semplificata e il miglioramento della sicurezza. Questo approccio innovativo offre vantaggi operativi immediati, tra cui:
- Distribuzione accelerata nelle filiali con una segmentazione integrata per proteggere le risorse critiche
- Eliminazione delle VPN complesse e delle configurazioni firewall tradizionali per semplificare l'infrastruttura di rete
- Prevenzione del movimento laterale delle minacce fornendo un accesso diretto alle applicazioni, non alla rete stessa
- Esperienze migliori per gli utenti finali tramite flussi di traffico ottimizzati e diretti al cloud
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Domande frequenti
Passare a una SD-WAN gestita spesso riduce i costi abbattendo le spese per l'hardware e la manutenzione. Sebbene debbano sostenere costi di abbonamento, le aziende beneficiano di una gestione semplificata, una maggiore efficienza e un minor numero di risorse IT interne.
Le soluzioni SD-WAN gestite sono altamente personalizzabili e consentono alle organizzazioni di adattare le policy, assegnare la priorità alle applicazioni e modificare la larghezza di banda a seconda delle proprie esigenze specifiche, il tutto mantenendo un controllo centralizzato e una gestione di rete semplificata.
In caso di interruzioni del servizio, la soluzione SD-WAN gestita reindirizza automaticamente il traffico e ottimizza le prestazioni della rete, garantendo una connettività continua e facendo in modo che le aziende possano continuare a operare, ridurre al minimo i tempi di inattività e riprendersi rapidamente da problemi di rete imprevisti.
