¿Qué es la SD-WAN gestionada?

Cómo funciona la SD-WAN gestionada

Una arquitectura SD-WAN gestionada suele emplear dispositivos de perímetro en sucursales y centros de datos para enrutar el tráfico de manera más inteligente. En lugar de depender únicamente de la conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) o de un único servicio de red, aprovecha múltiples métodos de transporte, como Internet de banda ancha y 4G/5G. Este enfoque alivia los cuellos de botella de los datos al identificar la mejor ruta para cada flujo, optimizando el rendimiento en toda la red de área extensa.

En un acuerdo administrado, un proveedor de servicios supervisa el proceso de administración de WAN, descargando las complejidades de configuración, supervisión y resolución de problemas. Este acuerdo de red administrada garantiza que las organizaciones puedan confiar en expertos para realizar un seguimiento de los análisis en tiempo real y responder rápidamente ante cualquier caída del rendimiento. Además, el proveedor de servicios gestionados (MSP) gestiona las actualizaciones, las políticas de seguridad y los requisitos de cumplimiento, liberando a los equipos internos para que se concentren en iniciativas estratégicas.

Los controladores basados en la nube ofrecen una interfaz de administración centralizada que orquesta cada sitio en la infraestructura de red. Al utilizar el aprovisionamiento sin intervención y la implementación automatizada, las nuevas ubicaciones entran en funcionamiento más rápidamente y con menos errores. Gracias a este enfoque de área extensa definida por software, las organizaciones se benefician de una conectividad WAN uniforme, una mayor visibilidad de la red y la capacidad de adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas operativas.

Características principales de la SD-WAN gestionada

Si bien la SD-WAN gestionada es más conocida por ofrecer alto rendimiento y confiabilidad, también viene con una gran cantidad de otras capacidades que mejoran cada faceta de la SD-WAN de área. Entre ellas se destacan las siguientes:

• Administración centralizada: otorga una vista única de todas las conexiones y políticas de red, lo que simplifica la configuración y la supervisión de todo de manera remota.
• Conectividad de múltiples rutas y enrutamiento inteligente: aprovechamiento de múltiples enlaces, desde conexiones de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) hasta líneas de banda ancha, para dirigir dinámicamente el tráfico en función de las condiciones en tiempo real.
• Seguridad mejorada: incorporación de cifrado, segmentación y firewalls integrados para salvaguardar los datos en tránsito y mitigar diversas ciberamenazas.
• Escalabilidad y flexibilidad: admite nuevas expansiones de sucursales, crecimiento de usuarios y demandas cambiantes de ancho de banda sin tener que revisar el hardware principal.
• Optimización del rendimiento: empleo de routers conscientes de las aplicaciones y motores de selección de rutas para brindar experiencias uniformes en sitios distribuidos.
• Eficiencia operativa: minimizar las tareas manuales y reducir los gastos generales mediante flujos de trabajo automatizados, análisis y herramientas integradas de resolución de problemas.

Ventajas de la SD-WAN gestionada

La adopción de una solución SD-WAN gestionada produce ventajas duraderas para muchas organizaciones, desde ahorros de costos hasta una mejor experiencia del usuario final. Entre las ventajas destacables se incluyen:

• Ahorro de costos: menores gastos al combinar opciones de transporte más asequibles, como Internet de banda ancha, con MPLS, lo que da como resultado un modelo más rentable.
• Rendimiento mejorado de la red: optimice el rendimiento en todos los enlaces WAN y garantice que las aplicaciones de misión crítica reciban enrutamiento prioritario.
• Mejor postura de seguridad: aplique políticas unificadas e incorpore cifrado, prevención de intrusiones y más para fortalecer las defensas.
• Administración de red simplificada: alivie a los equipos de TI internos al permitir que el MSP gestione las operaciones diarias, las actualizaciones y la resolución de problemas para todos los enlaces.
• Implementación rápida y flexibilidad: implemente nuevos sitios rápidamente con configuraciones estándar, aprovisionamiento automatizado y reconfiguraciones ágiles para satisfacer las necesidades cambiantes.

Casos de uso comunes para SD-WAN gestionada

Una gran variedad de sectores y escenarios operativos se benefician de adoptar un enfoque SD-WAN gestionado. A continuación encontrará algunas aplicaciones habituales en el mundo real:

Conectividad de sucursales y empresas de múltiples sitios

Las organizaciones con numerosas sedes dependen de una conectividad WAN estable para mantener un servicio uniforme y de alta calidad. La SD-WAN administrada unifica múltiples sitios bajo un único marco, lo que mejora el flujo de datos y agiliza la gestión de la WAN.

Migración a la nube y entornos de nube híbrida

A medida que las empresas amplían su dependencia de las plataformas en la nube, una estrategia de red de área extensa bien definida se vuelve esencial para garantizar un rendimiento estable. Una solución gestionada de área extensa definida por software ayuda a conectar sin problemas los sistemas locales con nubes públicas o privadas.

Asistencia a fuerzas de trabajo remotas y distribuidas

Los empleados acceden a aplicaciones críticas desde distintas geografías, lo que hace que las conexiones WAN flexibles y seguras sean indispensables. Al implementar una SD-WAN administrada, las organizaciones permiten experiencias de usuario uniformes y mantienen controles de seguridad sólidos.

Aplicaciones para comercio minorista, atención médica, finanzas y otras industrias

Los sectores altamente regulados necesitan soluciones rentables que no comprometan el rendimiento ni el cumplimiento de la normativa. Los servicios de red gestionados se adaptan a los requisitos específicos de la industria al tiempo que ofrecen la confiabilidad que exigen estos entornos.

Cómo elegir un proveedor de SD-WAN gestionada

Decidirse por un proveedor de SD-WAN gestionada requiere una evaluación exhaustiva no solo de los puntos fuertes técnicos, sino también de los elementos intangibles que fomentan el éxito a largo plazo.

Criterios clave de evaluación

• Cobertura y confiabilidad de la red: elija proveedores que ofrezcan redes troncales amplias y múltiples puntos de presencia para garantizar una conectividad confiable y enrutar el tráfico de manera efectiva.
• Características de seguridad y cumplimiento: busque un cifrado avanzado, segmentación y cumplimiento de las normativas del sector que se ajusten a las necesidades de su organización.
• Acuerdos de nivel de servicio (SLA): verifique el nivel de rendimiento, tiempo de actividad y capacidad de respuesta garantizados por los compromisos contractuales.
• Asistencia y servicio al cliente: priorice la asistencia 24/7 y un centro de operaciones de red (NOC) proactivo dedicado a las resoluciones rápidas.
• Integración con la infraestructura existente: busque soluciones que funcionen sin problemas con sistemas heredados, configuraciones MPLS u otros servicios de red existentes.
• Opciones de personalización y gestión conjunta: evalúe si puede adaptar el servicio a sus flujos de trabajo o mantener un control parcial sobre la configuración y la supervisión.

Cómo la SD-WAN gestionada se alinea con Zero Trust

Zero Trust hace hincapié en no asumir nunca la confianza. Sin embargo, los servicios SD-WAN administrados basados en tecnología heredada a menudo crean una superposición enrutada con demasiada confianza implícita: una cámara IoT en una sucursal puede llegar a una aplicación clave en la nube y propagar malware. Así es básicamente cómo los ataques de ransomware se propagan por toda una organización.

Aunque los servicios SD-WAN gestionados reducen la complejidad y simplifican la gestión diaria, muchas organizaciones suelen implementar firewalls adicionales en las sucursales para imponer una segmentación estricta y controles de acceso para usuarios, dispositivos y aplicaciones. Sin embargo, la gestión de políticas de seguridad normalmente no está incluida como parte de los servicios SD-WAN gestionados.

SD-WAN Zero Trust de Zscaler

Zscaler Zero Trust SD-WAN conecta de manera segura sucursales, centros de datos y usuarios remotos al tiempo que redefine por completo las arquitecturas WAN tradicionales al integrar principios Zero Trust avanzados. A diferencia de las configuraciones SD-WAN convencionales, la solución de Zscaler evita el movimiento lateral de amenazas y elimina la complejidad de los firewalls y VPN tradicionales, alineándose directamente con los objetivos comerciales estratégicos, como la implementación rápida, la administración simplificada y la postura de seguridad mejorada. Este enfoque innovador ofrece beneficios operativos inmediatos, entre ellos:

• Implementación acelerada de sucursales con segmentación incorporada para proteger activos críticos
• Eliminación de VPN complejas y configuración de firewall tradicional para optimizar la infraestructura de la red
• Prevención del movimiento lateral de amenazas al proporcionar acceso directo a las aplicaciones, no a la red en sí.
• Experiencias de usuario final mejoradas a través de flujos de tráfico optimizados y directos a la nube

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